市民在志愿者的指导下自助办理业务。 全媒体记者 李旭晖 摄

汉江网讯(通讯员王臻 赵文婷 全媒体记者徐勇)记者昨日从市人社信息中心获悉,该中心在全省率先开设了社保卡自助服务区,10项业务可以自助办理。

据该中心相关负责人介绍,市民办理社保卡新申领、补换卡、注销、制卡进度查询、社保功能激活、临时挂失、正式挂失、解除挂失、关键/非关键信息变更等10项业务时,可在新市民服务中心(高新区中原西路8号)五楼社保卡自助服务区自助办理。

自助服务区配置了办公电脑、高拍仪,可用于联网上传资料、扫描证件和拍摄照片。自助办理过程中有任何疑问,可以向引导员求助。

据介绍,该自助服务依托湖北政务服务网(zwfw.hubei.gov.cn)开展,服务区域覆盖襄阳各县(市)区,既缓解了窗口等待人员多、排队时间长的问题,也避免了有时办业务需来回跑腿的麻烦。

该中心负责人提醒市民,自助服务区的开放时间为周一至周五的上午8点半至12点,下午1点半至5点。社保卡密码重置、领卡、激活金融账户等业务是依托实体卡来实现的。为确保用卡安全,这三项业务需要到服务窗口办理。

责任编辑:柳笛
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