襄阳晚报讯【通讯员胡建 全媒体记者杨坤】5月26日,10名出租车行业行风监督员从市运管处接过聘书,正式“上岗”。他们将采取明察暗访和日常体验相结合的方式,对襄阳市区出租车服务质量等进行监督,这是襄阳市首次聘请出租车行业行风监督员。

据了解,此次聘请的10名行业行风监督员由市人大代表、市政协委员、市纪委监察员及新闻媒体从业人员组成,聘期为一年,他们每周至少开展一次明察暗访活动,监督出租车公司对创文工作有无落实不力,出租车驾驶员有无服务不规范、不文明现象;监督客管执法人员有无不作为、慢作为、乱作为现象。发现出租车有违规经营行为的,监督员可以保留音频、视频资料送交市客管处依法调查处理。

责任编辑:何梦婷

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