市公交集团党委书记、董事长 李晓芬

城市公交是党和政府为民服务的重要领域,是与群众生产生活息息相关的城市重要的基础设施,是城市文明的重要窗口。在打造新时代襄阳产业文化中,市公交集团将以人民为中心,以找准群众需求、满足群众需求为方向,不断深化公交供给侧结构性改革,努力增强城市公交的吸引力,提升城市形象。

以人民为中心,提升公交服务水平。优化公交线网,对公交线网进行重新规划,全面开展客流调查,启动大数据分析,科学规划线网布局,优化班次时间,优化车辆装备,优化保障设施,加强公交枢纽站和公交线路建设。

以信息化为手段,提升公交服务能力。全力推进便民服务信息化,建设“襄阳出行”超级APP,建设公交车全支付平台;全力推进企业运营管理信息化,完善公交车综合管理系统,加快推广公交车科技装备;全力推进管理决策信息化,建设营运大数据平台,建设覆盖各项业务的企业ERP资源计划管理系统。

以企业文化为载体,提升公交服务品质。大力弘扬以“讲感情 讲规矩讲实干”为核心的企业文化,以文化为载体,密切群众联系、规范服务流程、塑造服务品牌,努力打造国内一流公交企业。

责任编辑:陈忱
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