近日,从省信访局传来消息,南漳县群众信访接待服务中心荣获“全省信访部门创建人民满意窗口”优胜单位荣誉称号。

近年来,该县信访局以创建全省信访系统“人民满意窗口”为抓手,以打造阳光信访、责任信访、法治信访为目标,大力推行创服务精准型机关、创廉洁守法型机关,不断提优业务能力,提升公众形象。该局多举措提升便民服务水平,添置安检设备、自动查询机、LED显示屏和电子监控系统,接访大厅设置各类服务指南、咨询台,设立联合接访室、视频接访室、律师接谈室等专用接待室,配备急救箱、专用座椅、饮水机等。

该局深入开展“比学赶帮超,提高服务水平”活动,接访干部热心接待、详实记录、暖心疏导、真心办事,在精准接谈、精研业务上下真功,努力成为信访群众的贴心人。

来源:通讯员  胡坤

责编:孙巍

终审:王婷

责任编辑:孙巍
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