志愿服务,

是富有时代特色的道德实践,

是弘扬社会主义核心价值观、

推进社会主义精神文明建设的有效载体。


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近年来,我市一些社区大力弘扬志愿服务精神,深入开展志愿服务活动,打造了一批立得住、叫得响、传得开的志愿服务品牌,吸引不少市民参与到志愿服务中来,推动志愿服务工作向纵深发展。


“最美志愿服务社区”之高新区东风社区

办好居民的心头事


东风社区因东风公司而生,因东风公司而立,该社区专门服务东风公司和企业职工。


社区成立之初,面对的是有产业少服务、有职工少群众、有场地少场所的局面,社区党支部通过开展志愿服务活动,让居民们生活得安心、开心。


根据市委、市政府“服务东风公司、壮大汽车产业”的部署,东风社区于2011年3月成立,该社区占地3.98平方公里,现有住户3721户,人口1.2万多人。“三班倒”是企业职工的工作常态。孩子放学后到哪里去,学习怎么办,写作业谁来督促?这是让不少年轻职工操心的事。一天,东风公司职工王黎找到东风社区党支部书记康晓燕,愁眉不展地说:“康书记,我现在在外跑销售,孩子妈妈也很忙,老人又在外地,儿子才六岁,每天下午四点钟就放学了,我们没办法照顾他!”“服务东风公司,就应该从这些小事做起,让企业职工能够安心工作!”想到此,康晓燕便对王黎说:“王师傅,你放心,今后你的孩子放学后,我们派志愿者把孩子接到社区来。”于是,东风社区“四点半课堂”应运而生。写作业、学艺术、做小游戏……400多名孩子参加了“四点半课堂”。


如今,王黎每次碰到康晓燕,都会笑眯眯地说:“感谢你,书记,也感谢社区的志愿者。”


东风襄阳基地建设之初,数万名“东风人”从全国各地来到襄阳安家落户,他们远离亲友缺乏照应,这种情况在一些特殊家庭显得尤为突出。残疾人小程因患有小儿麻痹症,日常生活无法自理,常年靠父母照顾。她的父母都是东风公司的退休职工,年事已高。一想到百年以后,女儿没人照顾,两位老人总是唉声叹气,小程也常常闷闷不乐。


了解这一情况后,东风社区党支部专门成立了助残志愿服务队。小程的家就成了社区志愿者常去的地方。志愿者经常和她拉家常、聊人生、谈感想。


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功夫不负有心人,小程终于向志愿者敞开了心扉,原来,她想找个对象,组建自己的家庭。经过志愿者的多方努力,2017年春天,小程找到了自己的另一半。如今,小程一家住进了公租房,开始了美好的新生活。


目前,东风社区志愿者已有5000多人,形成了志愿服务全覆盖的工作新格局。康晓燕告诉记者,东风社区志愿服务工作站鼓励会员单位签订志愿服务协议。会员单位根据自身文化特色和企业的资源优势,为志愿服务提供一定的物资和就业信息,推动志愿服务良性发展。东风社区每个月会组织召开月度工作例会,确定月度志愿服务内容,科学有效地将志愿服务工作落到实处。


康晓燕介绍,东风社区将继续加强建设志愿型、帮扶型、爱心型、奉献型、文明型社区。针对社区贫困残疾人家庭较多的实际,开展“零距离、结对子、解难题”活动,确保帮扶救助不漏一人;在辖区空巢老人家安装“一键通”,实现“一个电话,服务到家”;开展内容丰富的“党员奉献月”活动,展现党员风采;在传统节日举办主题活动,增强居民对中华传统文化的认同感和自豪感,不断提升社区的精神文明水平。近年来,东风社区先后荣获“湖北省五星级示范社区”“湖北省文明社区”等称号。


“最美志愿服务社区”之樊城区中原街道铁路社区

建设美丽“阳光家园”


2月17日下午,一场“快闪”活动在樊城铁路社区广场举行,表演者大多是铁路社区“阳光家园”的残障人士和多年在这里服务的志愿者。


铁路社区“阳光家园”筹建于2006年12月,2011年正式成立。目前托养的有肢体残疾、重度智力障碍、自闭症、精神类等残疾人77名,其中居家服务的39人、日间照料的有38人、未成年残疾孩子10人。


多年来,这些残障人士在志愿者的帮助下,在特奥、文艺、残疾人运动会上取得了不菲的成绩,先后获得各种奖牌共计90余枚。


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大象无形,大爱无边。


多年来,铁路“阳光家园”的志愿服务团队把关心残疾人、帮助残疾人当成自己义不容辞的职责,与孩子们一起打造美丽“阳光家园”。


年近七旬的志愿者严有才被残疾孩子扔的篮球打落了牙齿,他擦擦嘴上的血,继续教孩子们打球;爱心妈妈彭才英、志愿者陈丽明为了教残疾孩子跳舞,她们的嗓子都喊哑了;独臂妈妈刘红瑜,6年来每天都会赶到“阳光家园”教孩子们做美工;襄阳红十字人体器官捐献志愿服务队的志愿者每个月都会分批来到“阳光家园”,开展志愿活动;襄阳市诗词学会副会长兼秘书长周晓东每周二都会来这里教残疾孩子学书法……


最初,铁路社区阳光家园只有乒乓球训练、康复训练,如今,这里已拥有舞蹈、篮球、美工、戏曲、书法等众多课程。周一到周五,每天上午9点到下午4点45分,这里分时段安排有不同类型的课程。


铁路社区党支部书记王丽说,根据残障人士的性格特征、年龄层次、残疾类别,铁路社区阳光家园目前设有未成年人班和成年人班,提供个性化、多元化、多层次的康复服务。在大家的帮助下,越来越多的残障人士更自信、更自立了。


智障孩子袁冶荣获特奥乒乓球东亚区冠军并成为特奥形象大使;智障孩子彭亮、熊俊军获得第五届全国特奥会篮球个人技术金牌;二级智力障碍孤儿刘杨在爱心妈妈们的陪伴下,学会了很多生活技能,他甚至可以照顾80多岁的奶奶;二级智力障碍孤儿胡世豪在志愿者的陪伴和帮助下,不仅能开口说话了,现在还学会了识字和手工制作……


为了解决就业年龄段残障人士的就业问题,志愿者们还到处奔走联系企业。去年,铁路社区争取到了20亩土地,用于“阳光家园”残障人士的户外康复和劳作。志愿者和残障人士一起,在这里开荒种植了农作物。


今后,铁路社区“阳光家园”还将积极扩大爱心妈妈队伍,充分发挥爱心妈妈的助残作用,广泛吸纳社会爱心志愿者以及艺术人才,根据残疾孩子的特点进行一对一帮扶,并聘请专业外教,逐步完善康复计划。


“最美志愿服务社区”之襄州区肖湾街道育红社区

贴心服务温暖居民


“社区康复中心真是帮了我大忙,要不然我现在可能还在轮椅上坐着。”每次提到这个事情,襄州区育红社区居民周宝玲都会说社区的好。


前几年,周宝玲因突发性脑溢血导致下半身行动不便,医生嘱咐她要定期到医院进行康复训练,这对于行动不便的她来说是个大难题。在了解到社区有相关服务后,每天,周宝玲的丈夫都会搀扶着她到社区康复中心进行康复训练。经过一段时间的训练,现在周宝玲已基本可以独立行走了。“如何让居民办事更便捷?如何让居民在社区住得更舒心?”这是育红社区党委书记范静和社区“两委”一班人一直关心和思考的问题。


育红社区位于襄州区航空路,成立于2006年10月,是原襄阳麻棉纺织集团公司改制后而建立的企业型社区,现有住户4710户,常住人口17100多人,管辖面积1.6平方公里。社区目前有自管党员88名,注册志愿者2580余人。社区每年开展活动150余次,服务居民6000余人。


育红社区根据报名参加志愿者服务队居民的特长、爱好等,分别成立了平安守护服务队、健康咨询服务队、环境保护服务队、便民服务队、关爱未成年人服务队5支队伍,并制定了社区志愿者服务流程、志愿者管理培训制度、志愿服务记录制度、志愿服务激励嘉许和回馈制度。这5支队伍中,上到70岁的老人,下到6岁的小朋友,无论是上学的、在职的、退休的,都在为社区居民提供志愿服务。


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这些志愿者服务团队以“四点半课堂”“社区之家”为平台,开展托儿教育、家政服务,为居民提供便利的生活服务。每天放学后,学生在爱心家长的辅导下完成作业。“社区之家”还设置有便民服务箱,为居民提供疏通下水道、自行车打气、电路检修等服务,社区干部先后为600多户居民解决了用电及下水道堵塞等问题。


社区通过便民服务大厅,为居民提供就业等政务服务。截至目前,社区便民服务大厅已接待群众9000余人次,提供各类咨询服务12000余次,处理矛盾纠纷130余件。


社区还在便民服务大厅设置了一个旧物交换平台,并向居民发出“征集令”,请大家把家里的老旧物品放到旧物交换平台,用来交换使用,以减少资源浪费。


社区低保户张世华一直希望给家里换个打火灶,旧物交换平台在收到爱心居民捐的打火灶后,第一时间联系了张世华,帮他实现了“微心愿”。“其实我们也没做什么惊天动地的大事,也做不了什么惊天动地的大事。”范静说,“我们所能做的,就是主动靠近居民,离他们近些、再近些。”



来源:全媒体记者孙修廷 通讯员 邓菊红 余冬梅 云丽


责任编辑:崔伟欣
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