9月13日10时左右,樊城丹江路铁路涵洞处发生交通事故,一辆轿车撞倒一辆电动车。

电动车车主受伤严重,意识不清,他的身上还抱着一个一岁大的轻微擦伤的小男孩。

120急救车接到电话后迅速赶到现场,将伤者与孩子一同送往市中医医院急诊部。

10时30分,伤者跟孩子被送至医院。

伤者情况严重,意识不清,手机被摔坏,身上找不到有效信息,一时联系不上家属。

值班医护人员第一时间通知医务处,迅速开通绿色通道。

医生黄勇迅速安排值班护士张雨桐将伤者护送至CT室进行影像检查,结果显示蛛网膜出血、脑挫伤,紧急将伤者转至医院神经外科进行进一步治疗。

(陪伴小男孩)

与此同时,值班护士张继红从急救车接下小男孩后,一直紧紧抱在怀里,并买来汽球哄他,减少他的恐惧。

临近中午,担心小男孩挨饿,张继红还嘱托同事为他买来面包。

护士舒畅、周杨将伤者受损的手机拆开,将手机卡按在自己手机上想办法联系伤者家属。

经过近一个小时的努力,终于与家属取得了联系。

   “在急诊,遇到成人患者没有家属的挺多,但是身边还有一个小朋友的还是第一次。当时,抢救大人的同时,想着一定要把孩子看护好。所以,我一直抱着他,不让他害怕。”张继红如是说。

据该院急诊部主任成洪介绍,急诊作为医院对外服务的第一窗口,每天面临着各种突发病例,行动也关系着医院的口碑。

为了做好服务工作,除了提升医护人员自身的诊疗技术水平外,医院还将医务人员的温暖行动也纳入到平时的急救工作中,让患者特别是无家属陪伴身边的患者同样能得到安全、放心的服务,将医院“一切为病人”的服务理念延伸至每一次急诊行动中。

据悉,当天,伤者准备带孩子去玩,不料途中发生交通事故。

目前,小男孩已妥善交给家属,家属对医护人员的暖心行动表示感激。


文/图:通讯员邵本刚

编辑:牟丽娜

审核:曲慧


责任编辑:曲慧
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