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工商银行襄城支行引进首个金融机器人,她是一位“美女”,名字叫“工小智”,是一个懂业务、会聊天的工行智能客服机器人。


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“工小智”有迎宾、引导客户办理业务、给客户介绍金融产品等功能。待厂商与银行的端口进行对接后,她还可以为客户进行自助办卡。她的面部头像可以每天调整切换,当她的电量掉到15%的时候会自动回到充电桩进行充电。


文/图:全媒体记者孙凤玲

编辑:李巧雨 |审核:释喻

校对:张文进|终审:高尧

责任编辑:李巧雨
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