工商银行襄城支行引进首个金融机器人，她是一位“美女”，名字叫“工小智”，是一个懂业务、会聊天的工行智能客服机器人。 “工小智”有迎宾、引导客户办理业务、给客户介绍金融产品等功能。待厂商与银行的端口进行对接后，她还可以为客户进行自助办卡。她的面部头像可以每天调整切换，当她的电量掉到15%的时候会自动回到充电桩进行充电。 文/图：全媒体记者孙凤玲 校对：张文进|终审：高尧
工商银行襄城支行引进首个金融机器人，她是一位“美女”，名字叫“工小智”，是一个懂业务、会聊天的工行智能客服机器人。 “工小智”有迎宾、引导客户办理业务、给客户介绍金融产品等功能。待厂商与银行的端口进行对接后，她还可以为客户进行自助办卡。她的面部头像可以每天调整切换，当她的电量掉到15%的时候会自动回到充电桩进行充电。 文/图：全媒体记者孙凤玲 校对：张文进|终审：高尧
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