“医生,我上班时总是怕被感染,回家一遍遍地洗手,这样对吗”

  “医生,家人不支持我到病区工作,我该怎么办?”

   “医生,最近我心情不好,总是莫名其妙地流泪,怎么办?”

   “医生,为什么新冠肺炎找上我,是我做错了什么吗?” ………

   疫情之下,不管作为医护还是患者,你是否也有这些困惑,有人能给你满意的答复吗?

 新冠肺炎定点救治医院襄阳职业技术学院附属医院,于2月12日迎来了一支宁夏医疗队,随队医生中,有一位特殊的援襄医生——宁夏宁安医院的心理医生田涛,精神科副主任医师、心理治疗师。

田涛说,上述问题都是疫情之下的正常反应,但面对这些反应,如果不能及时疏导干预,还是会给医护或患者带来很大的困扰,甚至导致极端事件的发生。在新冠疫情下,心理危机干预是一股不可或缺但极易被忽视的力量。

 来到襄阳后,田医生没有休息,经过短暂而严格的防护培训后,立即按照既定计划紧张地开始了工作。

很快,在田医生的建议下开通了一条心理危机干预热线,他加入到医院职工微信群及各病区病友群,每天推送心理减压文章、音频、视频等,完成了医院医务人员心理健康评估,通过对99份问卷的结果分析,发现疫情当下的医务人员心理健康方面存在明显失眠、焦虑、抑郁情绪,问题严峻,对30名医护人员给予及时干预!并给医院提出了给予医护人员精神上的支持和认可,实施人文关怀以及政治方面的支持和认可等合理化建议。

 一天,心理咨询室走进了一位特殊的患者,她是被援助医院的一名医生,疫情刚开始时,曾在发热门诊工作,由于担忧被感染,成天忧虑的夜不成寐,人际关系也异常紧张,不得已才来求助心理医生,田医生用了一个下午的时间,通过耐心的倾听,从专业的角度给予疏理和干预指导,最后,这名医生如释重负,后来的工作也进展的比较顺利。

 除了对医务人员的心理危机干预,患者及家属的干预也是工作重要的一环。

        这天,田医生接到三条病区求助信息,二病区有病人急需心理疏导。他立即穿好防护服,来到该患者病房,经过近四十分钟的耐心倾听、干预,病人情绪渐渐稳定下来。这一天,田医生一共接待了五位患者。穿着密不透气的防护服,一天工作下来,感觉还是比较累。

 后来,田医生所在的医院又开始接收精神疾患的患者,他从专业角度为医院提出了收治精神疾病患者的建议,并下病区评估患者指导工作。

为了消除医护人员对此类患者的迷茫和恐惧,以“新冠肺炎疫情下精神障碍的管理”为题,对工作人员专门进行了培训。培训人员对精神病区的风险有了一定的认知和应对方法。

 慢慢地,由陌生到信任,田医生与被援助单位的医护及患者建立了深厚的感情,不管是电话还是微信群,感谢的话不绝于耳。“田医生啊,非常感谢您的付出,走的时候一定跟我们说一声,如果方便想去送送你们,还想请你们吃襄阳最正宗的牛肉面。感恩田医生,感恩所有的医护人员,是你们拯救了我们!”

 心理危机干预是抗疫战线上的一支特殊力量,不可或缺的力量。田医生不辱使命,出色地完成了任务。

来源:通讯员胡小吉

编审:张伟

校对:彭清|终审:高尧

运营:襄阳日报社


责任编辑:张伟
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