为持续推进人社系统行风建设,不断优化服务效能,根据人社部及省、市、县的工作要求,保康县城关镇人社中心近日积极贯彻落实2020年度全国人社窗口单位业务技能练兵比武活动的各项工作。

积极响应抓落实。保康县城关镇人社中心高度重视,迅速行动,精心组织,通过办事服务大厅LED显示屏、张贴海报等多种方式进行广泛宣传,确保每名工作人员都知晓人社业务技能练兵比武活动。同时也让广大办事群众深知人社部门在深化“放管服”改革和推进窗口服务便民化的努力和决心,提升群众的满意度。

中心依托全国人社窗口单位业务技能练兵比武在线学习答题平台开展“日日学、周周练、月月比”活动,引导全体干部职工积极响应,通过扫描“人社窗口单位练兵比武”小程序在线答题。平台学习范围涵盖到就业创业、社会保险、人才人事、劳动关系、综合服务规范等多个方面,重点考察法规政策理解运用能力、问题解决能力、沟通协调能力、运用信息平台能力等。城关镇人社中心工作人员在不影响日常工作的情况下开展常态化学习,实现练兵比武与日常工作深度融合,做到学习不断线。

练兵比武纵向推进。窗口单位处在服务群众第一线、应对问题最前沿、行风建设主战场,工作人员行风怎么样、能力行不行,群众看得最清楚、感受最真切、反应最直接。强本领需要从细微处入手,日积月累,久久为功,化为落实不忘初心、牢记使命制度的生动实践。促进知识日积月累、技能日益精进。保康县城关镇人社中心运用人社法规政策为民服务解难题办实事,以比武检验练兵的成效,掀起比学赶超的浓厚氛围,进一步补短板、强弱项,推动学政策、钻业务、强技能、优服务蔚然成风。

人社中心通过练兵比武活动,以比促练,以练促用,历练本领,增长才干,着力培养更多素质优良、业务精湛、作风过硬的“知识通”“一口清”型业务骨干,进一步优化人社服务效能,助力打造群众满意的人社服务。

来源:通讯员 黄艳

责编:刘慧

编审:杜守雨


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