李雪娇查看退款名单 全媒体记者孙修廷摄

汉江网讯(全媒体记者张伟 孙修廷)关店前诚信退款的李雪娇夫妇感受到了“以心换心”的温暖——房东减租、顾客力挺、银行上门放款。“我的店可以继续开下去了!”6月3日中午,办好10万元创业担保贷款的李雪娇高兴地告诉记者。

今年3月下旬,受疫情影响,复工复产后的众多小微企业和个体工商户面临生存危机,襄城南街“功夫小子快餐店”每日流水也从以前的2000多元降到四五百元。“门面3月底到期,我们打算转行,想到还有不少顾客的预付餐费没用完,觉得不能一跑了之。”李雪娇说。经统计,她要给充卡的680位顾客退2.1万余元。其中,最多的有730元,最少的只有5元。

考虑到餐费一时半会儿退不完,此前两个月没有收入的李雪娇从网上贷了3万元,将门面续租了3个月,希望为每一位卡中有余额的顾客办理退款。

从4月17日开始,李雪娇逐一给留有手机号的充卡顾客打电话、发短信或者加微信,告诉他们自己准备关店,希望大家及时领回预付餐费。

很多接到电话或收到短信的顾客感到不可思议。“你是第一个这样联系我的,我以前在樊城一家店里也充过值,老板后来直接跑路了。”一位顾客在微信上对李雪娇说。

如今,一个多月过去了,李雪娇夫妇仅退回了2000余元预付餐费。越来越多的顾客前来充卡或消费:有熟客赶来吃饭,没退卡,还充了500元;一位中年男士连续十多天坐公交车从樊城赶来尝一碗“诚信面”,用消费来支持;素不相识的樊城区南漳商会理事长秦海波充了1500元,并将该餐费账户设为爱心账户,用于为附近的环卫工人提供爱心餐。“现在生意好了一些,一天的流水有八九百元了。做人、做生意要讲诚信,别人才会更加信任你。”李雪娇说。

在逆境中依然坚守诚信,让李雪娇夫妇获得了社会各界的关注和支持:阿里巴巴天天正能量公益平台看到相关报道后,联合本报奖励他们5000元;多位热心人联系他们,愿意提供新门面,减免租金;现在的房东付女士为他们免去了半年租金;中国邮政储蓄银行襄城支行工作人员主动上门,提供政府贴息的创业担保贷款……

顾客在“输血”,政府在“输血”,社会在“输血”,这家一度“休克”的小店原地“复活”。6月3日,在快餐店内,正在张贴正能量获奖证书的李雪娇说:“这个店我会坚持开下去,证书也会贴在店内最醒目的位置,让大家监督我、鞭策我。”

责任编辑:柳笛
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