日前,为进一步提升服务客户质量,襄阳市烟草专卖局利用公众号、微信群、新商盟、“云POS”系统等线上媒介开展品牌培育活动。

新品推送“连情感”,在多个线上平台,以故事、科普、散文等喜闻乐见的形式推送品牌文化、品牌故事,拉近与零售客户、消费者的情感距离;话题互动“提热度”,利用多个公众号开展品牌文化互动;宣传活动“重实效”,利用线上平台开展“每周一品”活动,并与自律小组活动相配合,引导零售客户了解、熟悉新品卖点。

目前,市烟草专卖局共推出企业文化推广2期、新品推介活动3期、“每周一品”7期,有效提升了服务质效。

(靳冰莹 蒋珊珊)


来源:襄阳日报


责任编辑:李巧雨
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