“小图,沈石溪的《狼王梦》在哪个书架上?”“小图,到卫生间怎么走?”10月24日,市图书馆东津新馆新上岗的机器人讲解员小图忙个不停。它不仅能解答读者的各种疑问,还能边走边讲,带你玩转市图书馆东津新馆。想知道小图有哪些功能吗?看过来:

1.馆藏查询:馆藏信息,语音查询,可语音查询图书的所在位置和基本信息,如:书名、索书号、作者、类别、出版社、藏书位置、租借情况,针对不同的场景可选择静默模式或有声模式。

2.数字资源阅读:博看数字资源与机器人紧密结合,读者通过语音查询或手动输入可以查询海量人文类期刊图书及有声资源,手机扫码阅读,方便、快捷、高效。

3.新书推荐:对图书馆最新上架的新书进行推荐和引导,做到馆藏动态读者即时掌握,图书管理员可以在后台自主设置推荐内容和推荐频次,在智能推荐的同时避免播报频繁影响到其他读者。

4.活动播报:对图书馆正在举办或即将举办的活动进行播报宣传,引导读者积极参与,对图书馆的读者服务工作起到最入微的效果。管理员可以在后台自主设置宣传内容和推荐频次,在智能推荐的同时避免播报频繁影响到其他读者。

5.专业问答:解答读者的常见问题,如怎么办理借书证、如何缴费、去哪里还书等问题,也可与读者闲聊百科、探讨世界人文,对暂时无法回答的问题进行收集并统计,定期扩充机器人的知识库,随着时间的推移,知识库的不断积累,最终成为图书馆无可替代的超级智慧大脑。

6.问路引领:对不清楚楼层布局的读者进行带路,如对机器人进行问询:去洗手间、自助还书机、电梯、楼梯、多媒体室、特定区域等。机器人前方引路,完成任务后可以自动回到接待点继续服务。

7.导览讲解:图书馆可针对特定区域进行导览讲解,完美代替讲解员,进行文字,图片,视频多种解说形式的解说,如阅览室、多媒体空间等。

8.人脸识别:精准人脸识别功能,识别率达到90%以上。读者只用站在机器人面前告诉机器人自己的名字,之后机器人就能亲切的叫出读者的名字。人脸追踪,服务读者期间机器人永远面朝读者,显示屏随着读者的身体移动而移动。


来源:通讯员闫莉 全媒体记者彭艺唯

见习编辑:秦小芳|审核:刘文生

校对:彭清|终审:王少哲

运营:襄阳日报社




责任编辑:秦小芳
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