10月24日襄阳日报移动客户端推出了《机器人讲解员上岗，快到市图书馆东津新馆看看吧》的推文，很多读者对会卖萌、会说话、会引路的机器人讲解员好奇不已，想知道它到底长啥样。10月27日，记者来到市图书馆东津新馆与呆萌可爱的机器人讲解员小图面对面交流，近距离感受它的强大功能。
在市图书馆东津新馆一楼大厅的自助借还区，机器人小图眨着忽闪忽闪的大眼睛。小图的头是一块智能显示屏可360度旋转，脚底自带蓝色光圈，远远看上去就像一个穿裙子的小姑娘。当天，恩施州图书馆馆长谭华梅一行到襄阳市图书馆东津新馆参观，小图担任讲解工作。它一边忽闪着大眼睛，一边熟练地介绍道：“襄阳市图书馆建于1953年10月，原址在市襄城区十字街昭明台，1996年迁至襄城区檀溪路169号，2020年4月30日襄阳市图书馆东津新馆开馆……”一处参观点介绍完毕，它带着嘉宾到下一处参观点参观。
在采访期间记者看到，会走路的小图时常为读者指路。一名女读者找不到卫生间，问道：“小图，卫生间在哪？”“我知道卫生间在哪儿，需要我带你去吗？”得知女读者需要引路服务，小图便带领读者前往卫生间。开始女读者担心不已，生怕小图撞上障碍物或是其他读者，结果发现身上安装有7个摄像头，前后均配置广角相机和立体摄像机的小图，会进行人脸跟随，并自动避开障碍。在完成引路、解说等功能后，小图会自动回到接待点继续为其他读者提供服务。
具备馆藏查询、数字资源阅读、新书推荐、活动播报、专业问答、问路引领、导览讲解、人脸识别功能的小图还时常在馆里卖萌。长时间没人理它，小图会一个人自言自语道：“我这么可爱，怎么没有人理我呀！”
问它“小图你有多重”，小图机智地答道：“体重对于任何一个人来说都是不可触摸的禁忌。”问它会不会说英语，小图一本正经地说：“英语我还在学习中，等我考了证书，再用英语交流吧。”遇到不懂的问题，它还会把责任推给管理员姐姐说：“这个知识，管理员姐姐竟然没有教我呢。”
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