“我这兜钢镚,转了一圈都没塞出去,最后还是到你们这儿用了。”湖北襄阳幸福社区新嘉苑物业的郭炳玉高兴地说。

12月1日8点30分,湖北襄阳供电公司客户服务中心幸福营业大厅刚开门营业,一位客户疾步走到柜台前坐下。

“姑娘,我来交电费,这一块一块的硬币不知道你们收吧?” 窗口工作人员贾佳和陈晨正在整理内务,抬头看见中年男子从随身的布袋里倒出一兜硬币。

“当然收。只不过线上更方便,所以我们平日里推荐客户采取足不出户的线上交费方式。”贾佳笑着接过话。两位工作人员随即戴上手套,对硬币进行严格的消毒,再细致地清点起来。十个一摞儿,码放整齐,便于客户能更直观地看清硬币清点的数目。



“师傅,硬币共是186元。您看对吗?”清点完后,贾佳问。

“没错,没错,正是186呢!”面对窗口工作人员耐心热情的服务,郭师傅连声称赞,又笑着打趣儿说,“还以为到这里也会碰壁呢?”

原来,郭炳玉是新嘉苑物业的工作人员。为了便民,物业公司在车棚里安装了投币式电动车充电桩。日积月累地,充电桩里也攒下了不少硬币,可郭师傅却为“这钱怎么花出去”犯了难。

“现在都流行‘扫一扫’了,谁还愿意这么麻烦!况且疫情期间,收的人就更少了。”郭师说,受疫情影响,很多商家并不愿意接收这么多硬币,怕数得麻烦,更怕有疫情风险。碰了一圈壁后,郭师傅决定到供电营业厅交电费试试。

“小事见服务,供电公司还真没得说。”从笑意盈盈的贾佳手中接过电费发票,郭师傅起身抖抖装钱币的空布袋,向小贾和小陈伸出了大拇指。


文/图:通讯员夏琦 雷芸 全媒体首席记者严俊杰

见习编辑:秦小芳|审核:张伟

校对:张文进|终审:刘志国

运营:襄阳日报社




责任编辑:秦小芳
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