“为民解忧暖人心 至真至诚显真情”,2月1日,两位女士将一面绣有上述字样的锦旗送到襄城区庞公街道。两人表示,她们受小区全体业主的委托,为庞公街道送来这面锦旗,感谢庞公街道党员干部为小区排忧解难,在年关将至的紧要关头帮助小区更换了物业公司。

经过采访得知,该小区是庞公街道建锦社区的一个商业小区。2020年9月底,该小区的原物业公司突然撂挑子不干了。

其实,该小区住户经济条件较好,物业费交纳比较及时,物业公司之所以撂挑子,根源在于小区住户、业委会与物业公司三方相处不融洽,难以沟通协调,小区的日常管理难以为继。

业委会,本应该代表业主向社会各方反映业主意愿和要求,并监督和协助物业服务企业履行物业服务合同。该小区在交房初期,入住率还很低的情况下就匆匆选出了小区业主委员会。这匆匆选出的业委会,并不能与后续入住的业主沟通顺畅,从而造成了业委会与业主、物业公司形成三方角力,导致业主遭罪、业委会受气、物业公司受穷的困局。“关键时刻,还得靠社区!”居民王女士说,“老物业不干了之后,我们组织过一次议标招标,但是因为业委会和业主之间的矛盾,那次没有议出结果来。”

2020年12月19日,该小区第一次议标选物业草草收场,没有得到结果的住户们不答应,把事情闹到了庞公街道。

得知此消息后,庞公街道党工委书记张长宏非常重视,主持召开协调会,分析研判并安排部署。小区原物业、业委会和业主的关系已经僵化,如何破局呢?张长宏想到了“双报到”党员。该小区的“双报到”党支部共有100多名党员,占居民的五分之一,影响力很大,在业委会、物业公司与业主们关系僵化的时刻,“双报到”党员的公信力得到了所有业主的认可,“双报到”党员的身份也是相当好的“三方润滑剂”。

张长宏决定成立由街道办、社区组成的工作专班,由党工委副书记吴勇坐镇小区实地解决问题;充分发挥“双报到”党员作用,社区工作人员和“双报到”党员逐一入户,倾听群众呼声,搜集群众意见。最终决定,在2020年12月31日举行全小区居民公开投票,对入围物业公司进行现场唱票表决,终于选出了大家心仪的物业公司。

如今,在社区、“双报到”党支部的积极参与和支持下,在新物业公司的有效管理下,小区面貌焕然一新,环境大为改善,居民的难题解决了。事实证明,党建引领,多方联动,才是基层社区治理的“最优解”。


来源:襄阳日报


责任编辑:施静文
评论一下
评论 0人参与,0条评论
还没有评论,快来抢沙发吧!
最热评论
最新评论
已有0人参与,点击查看更多精彩评论
图片推荐
襄阳日报APP
襄阳日报微信
襄阳晚报微信