10月28日,谷城县举行《退役军人服务标准化手册》发布会。今后,退役军人及其他优抚对象“找谁办、去哪办、怎么办、多久办”都会一清二楚,操作更简洁方便。

据了解,《退役军人服务标准化手册》聚焦退役军人服务事项办理,分为标准化服务流程图、优待抚恤类、烈士评定类、移交安置类、就业创业类、税收补贴类、权益维护类、教育惠民类、困难帮扶类9个篇章,按照政策依据、受理条件、申请材料、办理程序、联系方式等要素,条目化列出81项惠军惠民政策,内容简洁,流程清晰。

该手册首批下发到全县303个退役军人服务中心(站),同时组织退役军人事务工作者全员培训,提高使用技巧和方法。

“我们还将积极申报退役军人服务标准化试点单位,结合互联网+放管服改革,主动对接行政审批部门,实现退役军人服务标准化一网办、掌上办、马上办,全力打造智慧退役军人服务体系。”谷城县退役军人服务中心主任林鹏表示。

据省退役军人事务厅介绍,该手册为谷城首创,全省领先,具体较强的指导和示范意义。

谷城县退役军人事务局自成立以来,始终坚持以退役军人为中心,在全县退役军人中扎实推进“三安行动”(组织安家、岗位安业、思想安心),并结合基层实践,编印了《退役军人服务标准化手册》,旨在变退役军人事务部门一家之力为多部门综合施策服务,通过综合、简洁、易懂的形式,让退役军人和其他优抚对象看得懂、用得上,让基层退役军人事务工作者好掌握、思路清,真正让“普惠 + 优待”理念落地生根,实现惠民惠军政策精准“滴灌”,打通服务退役军人及其他优抚对象“最后一公里”,全面提升广大退役军人和其他优抚对象的光荣感、获得感、幸福感。

来源:全媒体记者 童光辉    通讯员 张建明

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编审:杜守雨

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