襄阳日报网讯【通讯员文勇 全媒体记者吴艳】近日,市消委连续收到两起老年人消费投诉案例,根据案例特点,市消委发布消费警示,提醒老年人消费时提高警惕,注意消费陷阱。

案例一: 电视上购回假平板

一老年消费者在某自治区卫视节目频道看到广告,99元即可购买一台平板电脑,汇款时却被告知99元只是裸机价格,要想正常使用还必须另外支付数百元购买若干软件,实际拿到商品后发现所谓的平板电脑只是个普通便携式视频播放器,充电后根本无法开机,当即拨打对方电话,无人接听。

案例二:高价买到普通饮水装置

另一起投诉中,一位年迈的母亲参与会议营销,商家以产品能治疗糖尿病、心脑血管病、肠胃病为噱头吸引老年人花费5000元高价购买了饮水机、净化器等三件产品,买回家后发现产品说明书中没有任何治病功能。

市消费者委员会发布消费警示:

一、切勿轻信商业广告信息。

部分老年人认为只要是电视台、报纸上发布的广告就是国家有关部门把关认可的,可信度高不会骗人。实际上任何媒体发布广告都只能对广告主最基本的身份信息、广告内容表面文字是否违法进行审查,广告本身内容的真实性以及广告背后的实际经营活动中有没有欺诈性,媒体没有能力和义务进行审查把关。不要因广告发布媒体的身份,不要因广告中举办会议、新闻发布会的场所地址的身份,不要因广告中出现人物的身份,而轻信商业广告本身的信息。

二、切勿贪图小便宜而掉进价格陷阱。

商品的功能和价格息息相关,广告中明显低价格的小便宜不可轻信。一旦发现低价之后还有额外报价,必然存在价格陷阱,不要抱着侥幸心理继续投钱导致更大损失。

三、切勿盲目从众参与免费体验、会议营销活动。

不法商家以免费体验、免费赠送、半价促销等手段举行会议营销活动,多用大型屏幕APP讲课方式口头宣传产品防病治病功能吸引老年人上当,诱导老年人签定购买自愿书,实际销售的产品并无所宣传功效还价格颇高。主办者已经形成完整成熟的操作手法,现场很难发现违法行为实物证据,短期快速圈钱后就迅速消失。老年人宜保持足够的理性,不要被会议营销制造的热烈抢购场景蛊惑,不要被“不买就没了、不买就吃亏”的饥饿营销手段洗脑。

责任编辑:韩菲
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