
通过中国房颤中心认证。 钟心宣 摄

小儿泌尿外科日间手术中心。 钟心宣 摄

神经内科眩晕中心。 钟心宣 摄

北院区全景。钟心宣 摄
彭艺唯 姚敏 肖清心 赵芷苇
一江碧水穿城过,十里青山半入城。穿城而过的一江碧水,赋予了襄城古香古韵的气质,造就了樊城商贾云集的繁华景象。
襄阳市中心医院的南院区、北院区正是隔江相望。此前,它们一个是襄阳地区最早跻身三甲的大型综合性医院,一个是脱离铁路系统不久、寻找新定位新发展的二甲医院。
整合医疗资源,打造区域性医疗中心的号角吹响。2013年8月两院合并,2016年7月东津院区投入运营,一艘跨越襄城、樊城、东津的“医疗巨轮”整装待发,扬帆起航!
夯实人才队伍 提高诊疗水平
医疗服务是医院的立身之本。为了帮助北院区提高医疗服务质量,市中心医院确立了“造血”与“输血”并举的提质培优计划。
合并之初,北院区仅有3名主任医师、几名硕士研究生。合并后,市中心医院对两个院区医护人员进行统一招聘、一体化管理,夯实北院区的医疗人才队伍。此外,南院区的医疗护理专家定期到北院区坐诊,推动北院区诊疗水平不断提高。如今,北院区有70名专家坐诊,让更多的患者在家门口就享受到了优质的诊疗服务。
市中心医院副院长、心内科主任医师马可忠,神经内科主任常丽英,普外科主任廖晓锋,妇产科主任李琳,泌尿外科副主任陈斌等一批专家的名字出现在市中心医院北院区预约挂号平台上。
市民刘大妈家住幸福小区,因患有偏头痛时常找常丽英大夫看病。“原襄阳市铁路中心医院变成襄阳市中心医院北院区后,常大夫周四到北院区坐诊。孩子在网上提前帮我挂好号,我就近看病,方便极了。”刘大妈说。
临近火车站的北院区还是救治过路旅客的“生命驿站”。此前,家住四川的李先生出差途经襄阳时突发心梗,被紧急送往北院区。开启绿色通道,开展急诊PCI心脏介入手术,从李先生发病到血管开通仅用了50分钟,在成功植入一枚支架后,李先生得以脱险。
注重业务培训 提升护理水平
护理队伍建设也在迎头赶上。
两院合并以来,护理部每年招收高学历本科护理人员,充实到临床一线。截至目前,北院区本科学历225人,占北院区护理人数的68%。医院特别重视北院区护理人才培养,每年都会选送优秀护士到国内一流医院进修学习、外出参加学术交流,达到139人次;培养临床学院护理系高校教师11人,培养国家级、省级专科护士61余名,涵盖助产、手术、血液透析、肿瘤、PICC、急诊、重症监护、康复、老年、糖尿病、造口、伤口、静脉治疗、新生儿、精神心理等多个专业,大力发展各护理专科特色业务。
说起北院区的护理服务,市民钱奶奶赞不绝口。钱奶奶患有糖尿病,6月因蚊虫叮咬导致皮肤瘙痒不止。她把腿上的痒包挠破,导致皮肤破溃,久不愈合。经人介绍,钱奶奶慕名前往北院区伤口护理门诊找到EWMA认证伤口治疗师、护士长郭萍。用氧化电位水冲洗伤口、喷银离子喷剂、敷上水凝胶伤口敷料、包扎……郭萍手法娴熟,在她的精心护理下,钱奶奶的伤口开始愈合。
此外,北院区各科室每月开展优质护理服务大讨论,始终把“关注细节、关爱患者”的需求放在第一位,从患者住院期间的衣食住行入手。神经泌尿外科为鼻饲患者提供碾药器,康复医学科为老年患者提供坐便椅,眼科为视网膜手术患者准备U形枕……这些举措让患者在就诊住院期间感受到温暖与舒适。
强化硬件设施 突出差异特色
调兵遣将优化人才队伍;硬件升级夯实医疗阵地。
两院合并后,市中心医院对北院区内科楼、外科楼进行改造。陀螺刀、1.5T磁共振、128层螺CT、数字减影仪(DSA)、DR直线加速器、心脏、腹部彩超、胎儿四维彩超、手术显微镜、各种腔镜等100多台高端医疗设备更是让业务的开展如虎添翼……
北院区不仅是市中心医院优质医疗资源往北辐射延伸的前哨,更是差异化发展的重要阵地。在医院的重点扶持下,北院区传统优势学科——白癜风治疗专科继续做大做强,从美国引进了国际先进的皮肤病诊断设备——共聚焦激光扫描显微镜(皮肤三维CT),为皮肤科诊断和治疗安上“火眼金睛”。每年有数以万计的海内外患者慕名而来。
一批技术实力雄厚的诊疗中心加快布点。
2015年11月,眩晕诊疗中心在市中心医院北院区成立,并摸索出了一套独有的“眩晕四维一体综合诊疗体系”。
2018年9月,襄阳市中心医院房颤中心落户。房颤中心整合了医院心血管内科、急诊科、神经内科、心胸外科及相关科室医疗资源,开展规范抗凝和抗心律失常治疗、心脏电复律、经食道心脏超声、左心房增强CT检查、左心耳封堵、房颤导管消融术等房颤相关诊疗技术,建立从房颤预防、健康宣教、疾病筛选、诊疗规范、介入治疗至随访复诊的立体化房颤防治体系。
今年8月,“妇科超声聚焦治疗中心”成立。超声聚焦治疗技术将低能量的超声波聚焦到体内,形成60℃至100℃的瞬间高温,导致组织发生凝固性坏死,从而达到杀灭病灶的目的。
另外,全市90%以上尿道下裂患儿均在中心医院北院区泌尿外科治疗,并已常规开展小儿隐睾、鞘膜积液、精索静脉曲张日间手术。2017年以来,团队尤为重视小儿泌尿外科腹腔镜手术的推广和应用。2020年5月,该科开展了微创腹腔镜治疗婴幼儿先天性肾盂输尿管连接处狭窄。
与此同时,眼科日间手术的时长不断缩短,影像科荣获湖北省科学技术二等奖,骨科关节镜手术不断完成新挑战,康复学科综合实力越来越雄厚,肾病内科服务众多透析患者,耳鼻喉科联合开创甲状旁腺手术造福晚期肾功衰患者,耳鼻喉科与影像科及神经内科合作开展省内领先的内耳钆造影磁共振成像技术,实现梅尼埃病的早期精准诊治……
完善运营管理 优化资源配置
从二甲医院升至三甲医院;住院病床从410张增至如今的800张……这八年,市中心医院北院区发生了翻天覆地的变化,这些变化不仅体现在锻造人才队伍、提升医疗硬件水平等方面,也体现在运营管理等软实力的不断提升中。
8月13日,市民刘女士陪母亲到市中心医院北院区就诊,出示健康码,扫码瞬间完成测温,闸机自动打开放行……
刘女士的母亲胃食管反流,需要住院治疗。母女俩做完核酸检测后,刘女士通过“襄阳市中心医院”微信小程序为母亲快速办理了住院手续。这次陪母亲就医的经历给刘女士留下了深刻的印象,“整个过程智能、严谨、高效!”
安装排队叫号系统,胎儿彩超开通线上预约,提供平车、轮椅、一次性水杯、饮水机、老花镜等……医院核心业务工作与运营管理工作深度融合,将现代管理理念、方法和技术融入运营管理的每个环节,提升运营管理精细化水平,提升患者的就医体验。
八年乘风破浪,八年砥砺前行,如今的北院区早已成为市中心医院“一院三区”建设中的重要支柱。一路高歌,昂扬锐气,北院区正奋力书写区域医疗中心高质量发展的时代新篇章。
《襄阳日报》(2021年8月19日04版)
(编辑:蒋琦威 审核:刘明)






