□见习记者余子威

近两年来，“剧本杀”迅速走红襄阳，全市各大商圈都有“剧本杀”的影子，店铺数量增长迅猛，目前已超过百家。我市“剧本杀”店铺在如何经营？面对激烈的竞争，怎样才能吸引顾客、从行业中脱颖而出？10月11日，记者对此进行了走访。

襄阳“剧本杀”店已超过百家

张小姐是个“剧本杀”爱好者，周末时常常约上朋友一起玩“剧本杀”。据了解，张小姐玩“剧本杀”已超过30次，她玩“剧本杀”的目的除了娱乐，还有交友。

WTF沉浸式剧场店长张世琦告诉记者，“剧本杀”能满足人们娱乐和社交的双重需求，花上七十元左右便可体验4个小时的精彩推理，这受到了年轻人的追捧。据介绍，这家“剧本杀”店3月底开业，至今消费人次近万，国庆假期达到了消费高峰期，平均每天能开25场“剧本杀”，消费人次可达150人。“据我观察，来我店里消费的顾客年龄集中在18岁至35岁，上班族居多。”张世琦说。

记者走访多位“剧本杀”从业者得知，“剧本杀”店创业者年龄集中在25岁至30岁；“剧本杀”店铺面积从100到500平方米不等，开店成本集中在30万元至150万元这个区间；日常经营中，每月运营成本为5万元左右，部分生意好的店月收入可突破10万元；人力成本占比较大，一般雇佣2至10名全职游戏主持人，节假日客流量增多时还会雇佣兼职人员。游戏主持人的工资平均每月3000元，一些优秀的游戏主持人按提成能拿到7000元。

近年来“剧本杀”的火爆，再加上较低的行业门槛，让众多投资者涌入这个行业。襄阳“剧本杀”店扩张速度很快，通过搜索可知，目前本地“剧本杀”店铺已超过百家。“当初开业时没想到‘剧本杀’店数量增长这么快，当时预计回本需要半年，现在看来可能要更长的时间。”一家“剧本杀”从业者说。

顾客体验很重要

“剧本是‘剧本杀’中较为重要的元素之一，好的剧本可以吸引更多的顾客。”张世琦说。据介绍，“剧本杀”展会中，剧本发行商会带来一些未在市面上发售的新剧本，其中一些可玩性高的好剧本会吸引众多店家关注。“我记得，当初一个特别好的剧本，吸引了襄阳近20家‘剧本杀’店铺的‘抢夺’，竞争太激烈了。”

“虽然好剧本很抢手，但要注意剧本类型是否适合当地玩家。”33探案馆（北街店）店长杨颖姝说。据介绍，本地顾客更喜欢玩剧情欢快、轻松的剧本。店铺选到了合适的剧本，很多客人就会主动找上门来。

为了让顾客有更好的体验，“剧本杀”店设置了不同推理场景，运用音响、灯光、投影仪等设备，营造出剧本的背景环境。“我们每个房间的装修风格都不同，顾客可以更换各种服装、使用各种道具，更好地扮演自己的角色。”张世琦说。

入戏·交互式沉浸剧场店长尚怡懿告诉记者，为了让顾客的感受更真实，她在店铺内打造了两个200平方米的实景剧场。面积较大的剧场，方便玩家进行表演，每一个角色都有自己的专属房间，剧场内还藏有推理破案的各种线索，再加上3至4名工作人员的配合，顾客的沉浸感更强、游戏体验更好。“即使是在工作日，店里的两个实景剧场也常常爆满。”尚怡懿说。

服务质量是关键

近两年，“剧本杀”店铺的数量在襄阳增长迅猛。如何从众多店铺中脱颖而出，长久生存？服务质量是关键。

“玩剧本时，最关键的是拥有一个好的游戏主持人。”“剧本杀”爱好者张小姐说。据介绍，众多的“剧本杀”店里，游戏主持人的素质参差不齐，差的只会照着剧本念，不注重与玩家的交流，玩家体验感很差，而好的游戏主持人注重玩家的感受，能引导玩家更快地进入角色，服务更贴心。

“剧本买回来之后，我会和游戏主持人们一起‘测本’，研究透每一个剧本，对不合适的地方进行改编，并讨论片段中的背景音乐、台词是否合适；在游戏进行时，我要求每一位主持人都能脱本背诵台词，而且要随时观察现场情况，如果感觉效果不好就赶紧调整剧本。对于一些不熟悉‘剧本杀’的玩家，主持人在适当的时候要提醒对方怎么去做，服务好每一位玩家。”张世琦说。

尚怡懿更看重对游戏主持人业务能力的培养，她会组织游戏主持人前往一线城市的“剧本杀”培训机构学习；杨颖姝则时常与游戏主持人们一起开展讨论，利用自己掌握的戏剧表演的专业知识，教游戏主持人们怎样进行情绪表达、动作表演，如何更好地塑造角色。

“价格公开透明也很重要。”张世琦说，“除了剧本价格统一之外，剧情演绎等服务也要做到价格透明。我相信，只要对顾客坦诚相待，生意自然能长久。”

《襄阳晚报》（2021年10月13日04版）

（编辑：蒋琦威  审核：刘明）