襄阳日报讯(全媒体首席记者朱科 通讯员廖晖 高梦鸽)7月2日,记者从市行政审批局了解到,该局积极建立“高效办成一件事”常态化推进机制,推行“周调度+月通报”工作制度,切实破解企业和群众办事堵点、难点问题,全面提升政务服务质效。
“周调度+月通报”工作制度具体为每周调度一个市直部门领域的“高效办成一件事”重点主题,每月通报全市“高效办成一件事”改革推进情况,通过聚焦问题、精准施策、靶向攻坚,稳步推动“高效办成一件事”改革向纵深发展,让企业和群众办事更省心、更便捷。
在“周调度”方面,市行政审批局建立“会前摸排—会中攻坚—会后问效”全流程工作链条,确保“周调度”工作落地见效。会前,广泛收集“高效办成一件事”窗口、政务服务大厅反映的企业和群众办事痛点,形成“主题网办问题清单”。会中,会同“高效办成一件事”重点主题牵头部门开展交流研讨,现场剖析问题根源,提出解决措施。会后,建立问题督办台账,明确责任主体、整改措施和完成时限,实行销号管理,并开展“回头看”,严防问题反弹,提升整改成效。
在“月通报”方面,市行政审批局每月对全市“高效办成一件事”改革推进、主题网办质效、问题解决情况等进行梳理,形成专项通报,对推进不力的部门重点督办,确保各项工作落到实处。
截至目前,市行政审批局先后召开“高效办成一件事”重点主题调度会4场,梳理办件痛点、堵点问题4大类30项,已自行整改21项,请示省数据局协调解决9项,政务服务质效显著提升。
市行政审批局表示,将持续深化“周调度+月通报”工作机制,聚焦更多领域开展专项攻坚,推动政务服务从“能办”向“好办”“快办”转变,不断提升企业和群众的获得感、满意度。
《襄阳日报》(2025年7月5日2版)
编辑:杨星
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