唐城景区夜色醉人 全媒体记者杨东 通讯员何梦琴 范松摄

全媒体记者彭艺唯

暑期原本是襄阳旅游的旺季，刚刚结束的这个暑期却有点冷。疫情防控形势变化，长途游一度摁下“暂停键”；襄阳频繁遭遇强降水，不少景区紧急闭园。

靠内功应外变，于困境求发展。近日，记者采访了部分景区，看看他们如何度过刚刚过去的这股“寒潮”。

优化旅游产品

唐城景区是国家4A级景区，也是本地市民、外地游客旅游休闲的好去处。去年“与爱同行 惠游湖北”活动期间，该景区游客接待量排名全省第三，获评“最具人气景区”。今年8月5日至8月20日，唐城景区一度闭园。

闭园期间，景区工作人员并没闲着，而是在东西市《盛唐城·醉长安》抓紧布景，账簿、银锭、铜钱……置身古色古香的大唐柜房，仿佛瞬间穿越到了唐朝时的钱庄。

《盛唐城·醉长安》是今年唐城景区重点打造的唐文化项目，通过特色店铺的打造，营造大唐生活氛围，让所有的游客进入东西市都能感受到千年前大唐的真实生活场景。

“唐城景区在夯实内功为游客提供更好的旅游产品的同时，始终将社会责任扛在肩上。”湖北志强集团总经理高翔说，“去年新冠肺炎疫情暴发后，唐城景区积极响应号召，成为襄阳市首个闭园的景区，并捐赠抗疫物资300万元。复工复产阶段，唐城景区发挥夜游、演艺、影视等优势，积极探索商业融合新模式，倾力打造了襄阳首个以网红古风为特色的创意市集——唐城市集，提供近400个摊位，招募摊主1500余人，为促消费、保就业作出贡献。”

营造创文氛围

今年新开园的奇趣童年亲子乐园则利用“淡季”在景区内外安装各类标识标牌，营造浓厚的创文氛围。

8月29日，市民赵先生带着儿子乐乐到奇趣童年亲子乐园打卡。草坪上卡通造型的创文标识引起了小家伙的注意。“人人爱花草，空气环境好”“绿草茵茵，踏之可惜”“小草正在生长，踏入请想一想”“小草有情，脚下留情”，赵先生一边教孩子认字，一边培养孩子保护环境的意识。

“卡通造型的创文标识与景区环境融为一体，孩子们都喜欢卡通，变枯燥的说教为生动的提示，更利于孩子们接受。”赵先生不禁为景区点赞。

草坪中的标识只是华侨城近期加强创文工作的一个缩影。入口处的社会主义核心价值观宣传标语、游客中心设置的志愿者服务岗、储物柜新增的旅游文明行为指南、园区铁栅栏上安装的关爱未成年人标识标牌……都在提醒游客游园赏景莫忘文明。“我们景区严格按照创文标准，在辅道草坪、出入口岗亭、游客中心、售票处增设各类标识标牌，营造文明旅游氛围，让游客在休闲旅游的同时接受创文宣传教育。”华侨城行政部相关工作人员告诉记者。

参与“云上”培训

“七八月的强降水对我们景区影响特别大，7月23日13时春秋寨景区紧急闭园。”春秋寨景区负责人告诉记者。积水退去后，景区工作人员迅速投身清淤及疫情防控工作，7月27日景区恢复营业。“今年暑期游的确有点冷，8月23日至8月28日，我们景区的工作人员利用空闲时间参加了市文化和旅游局组织的导游业务线上培训。”春秋寨景区工作人员肖棣说。

授课老师有高校的专家学者、业内的高级导游，每天一节课，每节课2个小时。课程涉及导游队伍建设、政策与法规、导游工作的技术与艺术、研学旅游等内容。旅游从业者可自由安排时间收看直播或回放。“我们景区属于自然景观类景区，以前没有专门开发过研学旅游项目。针对旅游市场的变化，今年我们景区也准备大力发展研学旅游。导游线上培训正好有这方面的内容，听了专家们的分析，我感觉受益匪浅。”肖棣说。

市文旅局相关工作人员告诉记者，以往导游业务培训多安排在11月、12月旅游出行淡季，今年七八月旅游遭遇“寒潮”，该局尝试开展线上导游业务培训，帮助旅游从业者夯实内功、创新服务，提升应对危机的运营能力。本次培训共吸引3000人次“云上”听课。

来源：《襄阳晚报》（2021年9月2日6版）

                                                                              （编辑：汪晓璐 审核：李云飞）