汉江网评论员 董双

近日，网上关于西安地铁保安暴力拖拽女乘客致其衣不蔽体的话题评论和点击量达到7亿人次以上。西安地铁为平息舆情发布的声明罔顾事实暂且不论，单看其在声明结尾堂而皇之地大谈“共同营造文明和谐的公共环境”，即令所有“吃瓜”群众汗颜和脸红。

事件的起因是该女子接电话时声音较大，与同一车厢另一男乘客发生口角，引发轻微肢体冲突。地铁保安陈某某闻讯前来处置，竟“以不文明的粗暴方式制止不文明的粗鄙行为”，令人匪夷所思、大跌眼镜。事件发生后，西安地铁运营公司面向社会发布的声明避重就轻、应付了事。西安市公安局发布的通报称：“保安员工作方法简单粗暴，但尚不构成违法犯罪。”网友认为通报欠缺对案件视频诸多细节的必要解释，更对保安行为致使女乘客衣不蔽体却不构成违法犯罪表示质疑。

正人先正己，地铁运营公司作为城市公共服务部门，应该是践行城市文明的标杆。去年“西安地铁送创可贴摆拍”事件引发的网络负面舆情刚刚淡化，如今，西安地铁保安暴力拖拽女乘客及其后续处理让“公德”“公理”“公信”再次蒙上灰尘。对处理此事件的公权力的质疑绝不能因为女孩的“自行离开”而“自行结束”，女乘客与男乘客扰乱地铁公共秩序的行为由公安机关予以批评教育，但是保安对女乘客的“道歉”可以迟到但不可以缺位，全国“吃瓜”群众的疑虑要回应和消除，社会主义核心价值观更要在这起事件的妥善解决中得到充分维护和彰显。

西安高校林立，文化底蕴深厚。蝉联9次“中国最具幸福感城市”的西安市曾获评国家卫生城市、国家园林城市、中国形象最佳城市、中国国际形象最佳城市，是全国第四届、第五届文明城市。在这起事件的处理上，西安市让文明蒙羞，正如《光明日报》的评论：“随衣服一同扯下的还有文明的体面”。

前车之覆，后车之鉴。当前，襄阳市正在创建全国文明城市，全市上下只有人人恪守社会主义核心价值观，时时、事事践行文明、感受文明、争创文明，我们的生活才会和谐美好，我们的城市才会更具魅力。

（编辑：王鑫  审核：王雨婷）