通讯员 贾阳紫 毛小青 张华 全媒体记者 熊丹青
“我的钱到账了，感谢人大代表为我解决了大难题！”7月2日下午，襄州区肖湾街道潘台社区人大代表联络站里，70多岁的潘桂芳老人拉着襄州区人大代表、潘台社区党委书记常宁的手，连连道谢。
原来，不久前，常宁在代表联络站里接待了社区三组的来访居民潘桂芳。潘桂芳反映，自己多年前因工负伤，所在厂部一直承担她的生活费及医保费用，但从去年开始厂部停止发放一切待遇，给自己的生活、就医等造成诸多不便，希望人大代表能帮助解决。
常宁认真倾听老人的诉求，仔细做好记录，耐心安抚老人的情绪，提出解决问题的初步建议。事后，常宁到潘桂芳老人所在的工厂了解情况，并积极向肖湾街道人大联络处反映了老人的诉求。
在多方共同努力下，市人大、市国资委、区政府、肖湾街道等相关部门负责人齐聚潘台社区人大代表联络站，与潘桂芳约访，共同协商解决这一难题。最终达成一致意见，每年一次性给付潘桂芳生活费用至其85岁。
《襄阳日报》（2022年7月8日3版）
（编辑：刘洋 审核：金成岑）
