襄阳日报讯【全媒体记者芦珊 通讯员陈露阳 周晓洁】1月4日，枣阳市北城办事处居民曹先生致电12345热线，反映自己的驾驶证到期，去换证时，系统显示他名下有一辆报废车未办理报废手续，导致他无法更换驾驶证。

记者与曹先生沟通得知，事情源于多年前发生在他身上的一起车辆被抢案。17年前，曹先生在广东花4万多元购买了一辆面包车，还没来得及购买保险，新车就被抢。当时，曹先生在广东虎门北站派出所报了案，但车一直没能找回来。时间长了，曹先生的报警回执单也不知道丢到哪里去了。

今年1月4日，曹先生因C1驾驶证到期，去枣阳市车管所换证，系统显示他名下有一辆车逾期未报废，导致他的驾驶证被锁定，无法换证。

枣阳市车管所工作人员介绍，曹先生名下的车辆丢失后，一直没有年审，超期时间长了，被系统记录为逾期未报废车辆。而曹先生又无法出示自己的报警回执单来证明车辆情况。

办理过程中，曹先生试图通过到枣阳北城派出所报案的方式解决，但被告知只能到当初报警的派出所拿报警回执单。“难道为了换驾驶证要去一趟广州？”曹先生十分烦恼。

对此，枣阳市车管所窗口的一位工作人员帮他想办法，并与枣阳市车管所所长何俊电话联系，在何俊的指导下，该工作人员和广东虎门北站派出所取得了联系，核实了曹先生当年车辆被抢的情况。随后，工作人员让曹先生写了一份情况说明书，上传到车辆管理系统接受审核。

1月8日，记者获悉，相关材料已通过审核，曹先生成功领取了新的驾驶证。

《襄阳晚报》（2024年1月9日 4版）

（编辑：王鑫 审核：汪晓璐）