汉江网评论员 施宇婧

“40元游桂林4天3夜还包吃包住”“499元享受 6天5晚的云南深度游”……随着暑期旅游市场高涨，“不合理低价游”乱象也频频涌现。为了招揽更多游客，一些旅游团以不实价格、虚假宣传诱导消费，既损害了消费者权益，也不利于旅游市场的健康发展。近期“不合理低价游”乱象频现，这也提醒我们：要想真正根治，需要多方合力，以更严厉的惩治措施重拳出击。

“不合理低价游”打着“低价”幌子行“宰客”之实。据《法治日报》报道，参加低价游时被强制购物的现象并不少见。有游客报了“280元琼海到三亚”的旅游团，最后买了2万元鱼油；有人参加“50元旅游团”，花1万多元买了一床蚕丝被。从乱添的非紧要保险、到游船表演等变相的“二次消费”，再到指定购物场所，进行软硬兼施的“诱导消费”“强制消费”，一环环下来，满是套路，污染了旅游市场环境，更是对消费者权益的一次次损害。

“不合理低价游”为何屡禁不止？其实早在2015年，原国家旅游局就出台了《关于打击组织“不合理低价游”的意见》，明确了“不合理低价游”的违法处理标准，但这种乱象至今仍屡见不鲜，客观来说，这种现象的出现有着复杂的原因。一方面随着网络平台的兴起，一些打着“低价游”噱头的旅行团充斥网络。开启了线上“哄骗”之旅。另一方面醒目的低价、带着“滤镜”的虚假视频、刷单获得的众多好评加上主播激情的讲解，这些诱导行为都迎合了消费者“贪图便宜”的心理，极易吸引用户眼球。同时，账号开通门槛低、平台监管难度大、消费者法律意识淡薄，也是“不合理低价游”一次次卷土重来的重要原因。

要想真正根治“不合理低价游”，需要举合力以更严厉的措施重拳出击。这就要求监管部门需要进一步厘清“不合理低价游”边界，畅通消费者投诉渠道并加大惩治力度，让旅游团“不敢”越雷池一步。当然，解决“不合理低价游”这个难题，单靠监管部门的努力远远不够。网络平台也要勇于作为，敢于担当，积极 协助监管部门开展相关乱象清理工作，借助AI进行虚假宣传识别，严格实名认证和审核，及资质审时清理关停相关账号。消费者也要提升法律意识，增强辨别能力，做好相关证据保留，积极主动举报。

当下正值暑期游高峰，这对襄阳的旅游市场来说既是机遇也是挑战。各部门应形成合力、充分动员社会力量，未雨绸缪严防旅游乱象，守护民众旅游热情，方能营造风清气正的旅游市场环境，以更有力的监管、更真诚的服务、更丰富的体验，共同助力襄阳打造旅游名片。

编辑：崔怀宇

审核：黄金丽 终审：王雨婷