襄阳晚报讯【全媒体首席记者李兴会 通讯员张文博】“天花板像瀑布一样往下淌水，可把我急坏了！”2月27日上午9时许，樊城区毛纺小区襄棉家属院居民石师傅家中突发漏水险情，致电毛纺小区社区求助后不到10分钟，一场多方联动的抢修行动迅速展开。
毛纺小区社区工作者张军会接报后立即启动应急程序，边电话指导居民采取临时措施，边火速赶往现场。入户后发现，石师傅家天花板已形成持续水流，家具、家电面临浸泡风险。经紧急排查，确认漏水源于楼上住户管道破裂。张军会当机立断关闭总水阀，同时联系楼上居民和汉江派出所民警来到现场。
居民和民警到场后，社区现场召开“板凳会”，及时疏导双方情绪，化解因漏水产生的邻里矛盾。
他们从接报到完全排除险情不到一小时，同时妥善解决了两户居民因漏水而产生的矛盾。“真没想到这么快就能处理好。”石师傅感慨道。
“群众的急难愁盼就是我们行动的哨声。”毛纺小区社区工作人员表示，将持续完善“接诉即办”服务体系，全力守护辖区居民安居生活。
《襄阳晚报》（2025年3月3日4版）
编辑：张紫悦
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