汉江网评论员 陈松（南漳县融媒体中心）

在城市快速发展的今天，店铺招牌不光能指引购物，更是城市的一张名片。近日，河北廊坊三河市城管部门要求辖区内店铺招牌不得使用“红蓝黑”色引发群众热议。依法规范商家招牌，是城市管理规范化的必然举动，但是连招牌颜色都要统一，让人不禁产生“吹毛求疵”的感觉。城市管理“一刀切”，是部门不守法的表现，暴露个别部门服务意识不够的缺点，必须遏制。

在三河市，连锁饮品“蜜雪冰城”标志性的红底白字招牌变成灰底白字、绿底白字，不光改变商家形象，更让人质疑品牌的真实性。新换了半年的招牌，需要按要求再换。部分商户自己购买油漆，自行粉刷招牌，招牌越改越乱。群众咨询时，被有关部门回应称系按照市政府城市规划要求，是在有关文件还没出台情况下的“先行一步”。《老子》曰：“治大国若烹小鲜”。城市管理事关城市形象，整体规划，逐步实施，广泛征求意见，然后出台配套方案文件，充分征求民意，全面考虑各方需求，才能提升政策可行性。一句“先行一步”，让本来改善市容的措施，变成给商户带来不便的扰民之举。突然加“火”，擅自加“料”，让美味佳肴变了味道，政策饱受争议是必然。

《论语·颜渊》中说：“政者，正也。”市容管理部门是执法者，执法必须更加规范。对于城市招牌，有严格的法规予以规范。《城市市容和环境卫生管理条例》《中华人民共和国广告法》和住建部《城市户外广告和招牌设施技术标准》都对沿街招牌有明确要求。这些规范性文件是城管部门管理的依据，相关政策对招牌用什么颜色并没有具体要求，法无规定即可为。对招牌颜色细化要求，看似在规范化管理。但是没有法律支撑，本就是一种不规范行为。作为招牌的主管部门，名不正，言不顺，就要求商家整改，侵害商家权益行为的背后，是管理部门懒的体现。

在看到懒政的同时，部分地方加强服务也取得成效。张家港对招牌实行“分类分级”评价，精美店招给予表彰，未规范设置针对性整改。厦门翔安区让执法人员提前介入指导商户设计招牌，避免二次整改。相对于无依据的规范行为，顾及商家感受，依托法律赋予的权力，将执法部门服务放在首位，才能在互相尊重中获得理解。对于招牌规范，需要不断结合地域特色、城市文化，将文化和商业相融。还要发挥“店小二”的优势，通过上门宣传，广泛征求意见，拿出最优的解决方案。

习近平总书记指出：“法律是治国之重器，法治是国家治理体系和治理能力的重要依托。”招牌管理涉及众多商家利益，群众利益无小事，依法执政，才能管理得到支持。

编辑：杨星

审核：黄金丽 终审：刘明