汉江时评|以全程监督 拒绝“开盒有诈”

2025-04-15 16:29:48 来源:汉江网

汉江网评论员 陈松南漳县融媒体中心

近日,有媒体报道,部分盲盒在售卖中,存在虚假宣传、以次充好现象,而且盲盒购买后还存在维权困难问题。盲盒深受青年消费者喜爱,市场潜力巨大。盲盒商品与宣传不符,伤害了消费者的消费意愿。盲盒销售不能以侵害消费者权益为盈利点。从销售源头开展治理,让监管贯穿于销售全过程,保证消费者正当权益,才能让盲盒市场有序发展、健康壮大。

作为一种新型的商品,盲盒以其精美的造型和内在文化底蕴受人喜爱。部分消费者因为喜爱相关风格,往往一掷千金购买多个商品。对于商家而言,通过联名款、限量款等销售模式,可以让经典文化借助盲盒经济焕发新活力。热门影视作品也通过合作、授权等形式,让影视形象再次提升经济价值。像《哪吒之魔童降世》《原神》等IP推出联名盲盒,影视周边收入提升30%。依靠盲盒产业,可以有效带动地区就业,带火文化产品市场。数据表明,2025年中国盲盒市场规模已突破580亿元大关。小盲盒孕育着大市场,规范盲盒市场发展,有利于盲盒产业长久发展。

盲盒主打的是做工优良和文化底蕴,盲盒的卖点是有概率开出价值较高的商品。现如今,部分商家盲盒宣传有概率获得最新款手机,结果打开却是淘汰的老人机,事后修改宣传,让消费者投诉无果。声称热门IP的隐藏款,打开却是廉价的高仿产品甚至低仿品。无论盲盒以什么形式销售,制作精良、货真价实是最基本要求,也是市场健康发展的基础。《中华人民共和国消费者权益保护法》等法规中,对于商品质量和宣传真实程度有明确要求。盲盒属于商品,相关查处条款同样适用。个别商家以次充好,售卖做工低劣仿品,行为损害消费者权益。利用盲盒的不确定性,将仿品假货归结于盲盒未知性,低估了消费者智商,也伤害了消费者感情,为盲盒市场后续发展埋下隐患。

对于盲盒管理,相关部门一直在探索相关法规。《盲盒经营行为规范指引(试行)》明确规定,单个盲盒的售价一般不超过200元,不得以盲盒形式抬高普通商品价格。上海、深圳等地明确禁止活体动物盲盒,限制食品盲盒过度营销。在政策的推动下,在严格监管下,盲盒商品质量明显提升,相关商品退货率也在不断下降。有序增长,追求精品渐渐成为消费者新需求。治理盲盒市场乱象,需要法规不断发力,监管全程参与。

对于此类仿冒品泛滥和宣传不符现象,各销售平台要主动介入,严把上架关口,从源头提升盲盒商品质量。要求相关品牌加强维权,执法部门通过依法惩处,联合惩处,让假冒伪劣商品无所遁形。要加强细节设计,让盲盒作品和文化相结合,确保爆款商品独一性,助力商品成为能长久留存的纪念品。

从源头治理,全程开展监管,让开盒有诈变成开盒见喜,才能让过亿元的盲盒市场惠及更多人,健康有序发展。

编辑:杨星

审核:黄金丽 终审:刘明


编辑:杨星