□全媒体记者吴芳 通讯员申明佳 文/摄

在东津新区浩然社区，30岁的朱琪琪正用她的青春与智慧，为这个新兴社区注入活力与温度。作为襄阳最年轻的社区书记之一，她带领团队创新基层治理模式，让来自五湖四海的新东津人感受到“此心安处是吾乡”的温暖。

2016年，朱琪琪大学毕业。2017年6月，她以优异成绩通过了东津新区网格员招聘考试，从此便在东津扎下了根。2021年10月，浩然社区成立，同年她当选为社区党委书记、居委会主任。

“在东津，花更少的钱可以买到更好的房子。”这是朱琪琪常挂在嘴边的话。浩然社区作为东津新区的新建社区，70%的居民来自周边县（市）区。针对这一特点，朱琪琪引导社区“创客空间”大学生开办家装工作室，帮居民节省装修成本。

辖区内新建小区多，居民以中青年为主，家庭情感纠纷、物业服务矛盾较为突出。朱琪琪组建了由律师、心理咨询师、物业专家组成的“解忧工作室”，通过专业调解化解矛盾。去年，一对年轻夫妻因育儿问题闹离婚。社区心理咨询师经过多次疏导，帮助他们重建沟通桥梁。工作室成立以来，已成功调解纠纷210余起，化解率97%。

朱琪琪创新推出线上“您说我们做”民意收集机制，及时收集居民反映的问题，社区24小时内必响应。

为了促进居民就业，社区打造了“创客空间”，提供免费场地和创业帮扶。心灵手巧的李俊男女士通过手工花项目实现了就业，还带动10多位妇女就业；毕业大学生小王在社区引导下成立家装工作室，年收入超10万元。

朱琪琪带领团队开展“新东津人”融入计划：成立“宇”你同行志愿服务小组、“怀邻”工作室、“暖阳”行动队……

“小朱书记就像自家闺女一样亲。”独居老人张奶奶的话道出居民心声。这位社区当家人，正用她的热情与专业，书写着新时代青年干部的担当。

《襄阳晚报》（2025年5月6日5版）

编辑：杨星

审核：李云飞 终审：肖雨蒙