汉江网评论员 刘芷冉（南城办事处）

数字化浪潮下，社交媒体早已不是单纯的“社交工具”，而是信息传播的主阵地、个人表达的新舞台。对体制内干部而言，运营好社交账号绝非“锦上添花”，而是锤炼能力的“练兵场”，展现基层实情、打破刻板印象的“鲜活窗口”。

“怕提笔”到“善表达”：社交平台如何成为干部成长的“练兵场”？“写材料难，难于上青天”，这句不少年轻干部的心声，道尽了传统任务式写作的困境：为凑字数应付交差，文字干巴巴、内容空洞洞，越写越抵触。而社交媒体的出现，悄然扭转了这一局面，当写作从“要我写”变成“我想写”，表达的活力瞬间被点燃。四川天府新区的“茄子书记”苏杰，用视频号记录村民土鸡蛋的产销、鹿溪河的四季风光，这些带着泥土香、烟火气的内容，既是对日常工作的梳理，更是对写作能力“润物细无声”式的打磨。对普通干部来说，走访时群众的一句心里话、政策落地后的一点新变化、化解矛盾时摸索出的小技巧，都是现成的创作素材。这种“我手写我心”的模式，能悄悄练就让语言“接地气”、让逻辑“有条理”的真本事；把这份功力用到工作报告里，原本生硬的文字便有了温度、添了干货，真正实现从“想写”到“能写”再到“会写”的进阶。

从“刻板印象”到“双向信任”：真实记录如何架起沟通桥梁？“体制内就是喝喝茶、打打字”的刻板印象曾长期存在。但基层工作的真相，往往藏在深夜亮着的办公室灯光里，躲在防汛一线的雨衣上，写在群众满意的笑容中。而社交媒体，正是把这些真相“晒”在阳光下的最佳窗口：一张深夜加班的办公桌、一段调解现场的原声片段，远比千言万语更有说服力，误解在真实画面中消解，信任在细节呈现中建立，干群之间的“隔阂墙”，就这样被一个个鲜活的片段悄悄推倒。

“襄阳公安”抖音账号聚焦群众深恶痛绝的“黄赌毒”“盗抢骗”，用“以案释法”的方式彰显公平正义。那条“地上小广告藏玄机？民警亲身揭秘诈骗套路”的视频，凭借真实场景、通俗解读，收获1.6亿浏览量、268.7万点赞，网友的共鸣声里，满是对公安工作的认可。更重要的是，这种传播力还能转化为工作实效：社区的“一站式服务”、村里的特色产业、优化营商环境的新举措，这些“酒香也怕巷子深”的好做法，经短视频包装后，既能让更多人看见，也能为其他地区提供可借鉴的“基层经验”。

热闹背后的“清醒剂”：体制内干部社交账号的底线在哪里？值得警惕的是，社交平台不是“法外之地”，体制内干部运营账号更需绷紧“保密弦”。要求干部必须守住三条红线：一是不触碰国家秘密与工作机密，模糊描述也需审慎；二是严格保护群众隐私，隐去姓名、住址等私人信息；三是避开敏感话题，不提前“剧透”未定论的工作部署。襄阳市在政务新媒体监管方面建立了有效机制。他们成立政务新媒体监督检查专班，负责全市政务新媒体指导监管工作，按照“一周一检查，一月一督办，一季度一通报”的模式，排查整治政务新媒体中存在的“错敏词，过度娱乐化，发布无关信息”等突出问题。同时，做好政务新媒体清理整合工作，联合市政府政务督查室开展现场调研，指出问题、给出建议，解决工作中的“疑难杂症”，切实抓好“指尖上的形式主义”等突出问题整治工作。这种严格的监管机制确保了政务新媒体的健康发展。

用“指尖力量”书写新时代政务新篇。社交媒体不是干部的“额外负担”，而是成长的“助推器”、沟通的“连心桥”。从“茄子书记”的鲜活记录到各地基层的创新分享，越来越多实践证明：只要守住底线、接好地气，社交账号就能让干部写出真感情、干出真业绩，让公众看懂政务工作的温度与重量。这股“指尖力量”，正在悄悄改变政务生态，也让新时代的干群关系更加紧密。

编辑：王鑫

审核：黄金丽 终审：肖雨蒙