□全媒体记者朱月皎 文/摄

一年一度的“双11”购物狂欢如期而至，往年熬夜算优惠、扎堆囤货的景象被悄然改写。AI“剁手助理”“以租代买”“即时零售”等时尚玩法，刷新着年轻一族的购物体验，也推动网络购物向着智能、理性、多元、接地气的方向升级。

AI“剁手助理”上岗：

从“抓耳挠腮” 到“一键躺赢”

年年“双11”，岁岁算优惠。今年“双11”的“购物战场”上，“战术”已更新——曾挑灯扒规则、手敲计算器、熬夜做Excel比价表的消费者，纷纷选择“躺平”，将繁琐的计算与挑选工作交给了新上岗的AI智能助理。从凑单算折扣到精准荐好物，从虚拟试衣到助力商家提效，这位智能助理正以其强大的计算与语义理解能力，帮年轻一族轻松“薅羊毛”。

“90后”莉莉是AI购物的尝鲜者。作为朋友眼中的凑单小达人，往年的她总要熬夜做复杂的Excel表格。今年她换了新玩法：把购物车商品、价格，连同平台优惠券、红包、各店充值规则等一股脑儿地发给了DeepSeek。不到一分钟，一份清晰的比价表生成完毕，总金额、单品价、充值退回金额及凑单组合一目了然。

“虽然没能达到头部主播测算的‘极限低价’，但已经很接近了，最关键的是，再也不用自己抓耳挠腮地算上几个小时了。”莉莉说。

AI的能耐远不止于后台计算，更延伸至购物前端的搜索与挑选环节，化身为一对一的“私人购物顾问”。

记者体验了淘宝的“AI万能搜”：点击其中的“专属双11购物清单”选项，系统仅在几秒内，便迅速解析了记者近期的搜索、收藏、购物车及订单数据，随即生成了一份条理清晰、分门别类的个性化清单，点击任一商品，还能直接查看同类商品的比价信息。这份清单犹如一位深谙用户心意的智能管家，将购物从“漫无目的的寻找”升级为“高效精准的发现”。

在京东平台，“京言导购AI”的精准匹配功能同样深受消费者青睐。当记者输入“400-500元品牌羽绒服”时，仅五六秒，系统便筛选出6款高度匹配的商品，清晰标注其风格特色、功能属性与适用场景，并附上直达链接，整个流程省心又高效。

对于服饰这类依赖上身体验的品类，AI虚拟试衣功能破解了传统网购服饰的“痛点”。消费者无需试穿，即可逼真还原服装的上身效果，极大减少了因版型、尺码不符导致的退货，让用户网购服饰时更有底气。

与此同时，AI也成为商家应对大促的“增效引擎”。面对海量的营销素材需求，AI工具让制作效率飙升，不仅大幅降低了运营成本，还让商家能更加专注于产品研发与服务优化，形成健康可持续的商业闭环。

数码产品“以租代买”：不为占有，只为体验

面对昂贵的数码产品，越来越多的年轻人不再盲目追逐“永久拥有权”。他们转而拥抱“以租代买”的消费方式，推动消费理念向理性、精细和绿色升级。

“这个‘双11’，我不打算买任何一件数码产品，平日里向往的微单、投影仪，其实花点小钱就能全部实现。”正在读研一的管童表示，通过灵活租赁，“学生党”可以花更少的钱体验更多元的产品，从而避免了一时冲动带来的“剁手消费”。相较于电商平台复杂的满减计算公式，“使用频率×单次成本”的简单逻辑，成为他们作出消费决策的重要依据。

刚步入职场的达达（网名）对此深有体会。今年“双11”，他和朋友决定共同租赁一台口袋相机用于旅行记录。他算了一笔账：大疆Pocket 3标配版的“双11”售价是2799元，而租用5天仅花费70多元。“这相当于用了不到原价的3%，就解决了核心需求。更重要的是，我们永远可以体验最新款，从而避免了‘咬牙买下，然后闲置’的一再上演。”

除了“低成本试错”，戳中年轻一族的还有租赁流程的便捷。支付宝芝麻信用分达到一定标准的用户，即可申请免押租赁，极大地降低了尝试的门槛。

针对设备磨损的界定，租赁平台也提供了清晰的解决方案。一商户介绍，其店铺商品页内提供了清晰的定损表格，并对各类损伤情形进行明确的责任划分。此外，消费者还可购买“安心保”服务，若设备出现意外损坏，产生维修费用，按照官方指定售后维修中心出具的维修费用发票金额，将由店铺承担70％。这波操作下来，打消了很多消费者的租赁顾虑。

“以租代买”的风潮，不仅服务于租用者，也为拥有闲置设备的家庭提供了“轻资产创业”的机会，能够为家庭增加一份额外收入。“80后”张先生分享说，他去年购入的一台中端单反，全年使用不到4次，如今放在电商平台出租，在节假日期间非常受欢迎，为他增加了一份不错的额外收入。

目前，租赁平台上的商品种类日益丰富，从相机、无人机到游戏机、笔记本电脑，几乎涵盖了所有主流数码品类。这种让“沉睡”的资产流动起来的方式，悄然推动着数码产品循环经济的形成。

“即时零售”+多元玩法：拉满购物新鲜感

“线上下单，门店发货，小时级乃至分钟级送达”——这个“双11”，以“快”为核心的即时零售新业态强势加入“战场”，刷新了消费者“所想即所得”的购物体验。

近日，网名为“大海是一只喵”的网友在淘宝闪购搜索Vero Moda品牌服装后，襄阳万达广场店的商品即刻呈现，她顺利下单了一条在门店试穿过的牛仔裤，并惊喜表示道:“以前只是在平台上下单买奶茶、小吃，没想到现在连心仪的品牌服饰都能像点外卖一样，直接送到家了！”

所谓“即时零售”，即通过线上即时下单、线下实体门店即时履约，深度融合本地零售供给，满足消费者的即时购物需求。它将传统电商以“天”为单位的物流周期压缩至“分钟级”，一般可在60分钟内完成从下单到收货的全过程，真正实现了“即买即送即用”。

除了速度快，今年的玩法也特别“有料”：“以旧换新”或直接购买新品均可享受政府补贴，让消费者在支持环保的同时获得实惠；“砍价拼团”将孤立的个人购买行为转化为热闹的社交互动，契合了年轻人爱分享的特质。“AI切红包”等黑科技，不仅有趣，还降低了参与难度，将欢乐氛围直接拉满！

这些多元玩法的加持，让购物不再是简单的交易，而是融合了即时满足、社交乐趣与个性主张的综合性生活方式。

《襄阳晚报》（2025年11月7日5版）

编辑：孟昕樾

审核：金成岑 终审：王婷