襄阳晚报讯【全媒体记者龚雪琴通讯员谢濛菲吴慧】“您好，电动车请停放到指定区域。”“楼道杂物已帮您清理，记得下次不要堆放。”11月23日上午，在东津新区西岗社区，一群身着红马甲的志愿者正穿梭于大街小巷，传播文明理念，倡导文明行为（如图）。自今年5月以来，这样的场景在西岗社区已是常态。

近年来，西岗社区党委坚持“文明创建不是突击战，而是持久战”理念，积极构建“党建+网格+志愿”立体化管理体系，创新推出“三色问题清单”制度，对巡查中发现的236处市容环境问题实行分级分类管控。依托每日开展的“扫街行动”与每周联席会商机制，社区实现问题发现率下降60%、整改时效提升40%的双重突破，城市精细化管理水平显著提升。精细管理的背后，是7个专属网格织就的民生服务网。每个网格配备“一长三员”（网格长、协管员、保洁员、监督员），并依托“智慧社区”平台，实现问题“上报-派单-处置-反馈”数字化闭环管理。

更令人欣喜的是文明创建主体的多元拓展。退休教师王阿姨组建的“银发劝导队”，三个月劝阻不文明行为300余起；外卖小哥自发成立的“流动哨兵”队伍，累计上报各类安全隐患47处。在社区“文明积分兑换超市”，居民通过参与志愿服务积累的积分可兑换生活用品，形成了“服务-积分-激励”的良性循环。

《襄阳晚报》（2025年11月25日4版）

编辑：张紫悦

审核：李云飞 终审：王婷