宜城市供电公司:

服务送上门 温暖返乡人

2026-02-04 08:55:27 来源:襄阳日报

本报讯(通讯员马浩铭 梁梦)“出门一年了,一回到家,家里什么线路都没坏,心里踏实多了。”1月31日,宜城市鄢城办事处周岗村六组返乡村民周士辈刚到家,供电公司的师傅就上门帮忙检修电路和用电设备。

春节将至,外出务工的群众开始陆续返乡。宜城市供电公司靠前服务,主动与全市234个村、社区对接,组织供电员工开展“敲门行动”,及时为返乡家庭提供免费线路检查和安全用电指导。

另外,针对春节期间负荷高峰与返乡集中用电叠加的实际,宜城市供电公司提前制定保电方案,运用红外测温、无人机巡检等智能化手段,对全市113条10千伏配电线路、235个重点台区开展地毯式巡检,把安全隐患消除在萌芽状态。同时,针对春节期间可能出现的雨雪冰冻天气,该公司组建应急抢修队伍,实行24小时值守,配备3辆应急发电车集结待命;依托11个网格化快速响应机制,将平均抢修复电时间压缩至20分钟,让返乡群众用电更有温度。

截至目前,宜城市供电公司已累计摸排1万余名返乡居民的信息,发放便民服务联系卡2万余张,上门排查返乡家庭安全用电隐患52处,并在供电营业窗口开设办电绿色通道,确保返乡群众用电“零等待”。

《襄阳日报》(2026年2月4日3版)

编辑:王鑫

审核:罗安 终审:杨潇


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