全媒体记者 吴芳 通讯员 郭康伟

2月2日，春运第一天，上午9点，襄阳火车站内人潮涌动。湖北文理学院学生曾美君利落地接过一位阿姨手中的行李，微笑着为她指引方向。这已是她连续第五年穿着红马甲，服务春运。

“就是帮旅客搬搬行李、搭把手，做些力所能及的事儿。”当被问及感受时，她回答得很朴实。不过，五年时光，让这件“小事”沉淀成冬日里一份特殊的约定。“后来我慢慢觉得，送大家平安回家，就是我参与春运志愿服务的意义。”

最让她难忘的，是前年的一个瞬间。一位跟着父母返乡的小朋友，举着正在视频通话的手机，兴奋地跑到她跟前：“姐姐你看，这是我奶奶，她说在给我留着红烧肉呢！”屏幕上，老人慈祥的笑容和那句遥远的牵挂，瞬间击中了曾美君。她说：“那一刻，我突然觉得，我们递的热水、搬的行李，连接的正是这样一顿热腾腾的年夜饭，还有一份更近一些的团圆。”

2026年春运首日，襄阳青年志愿者服务春运的“暖冬行动”同步启动。数百名像曾美君一样的返乡大学生志愿者，在襄阳火车站等重点场站正式上岗。

在襄阳火车站出站口，湖北幼儿师范高等专科学校的返乡大学生志愿者李孔羽正熟练地为旅客搬运行李。作为第三年参与春运志愿服务的“老兵”，她考虑得更长远，守护得也更周全。十几天前，她冒着严寒，清理通道的积雪和暗冰，“就想让每一位归家人脚下稳稳的、心里安安的。”

从一声清晰的引导，到一次有力的搀扶；从为焦急的旅客迅速定位检票口，到帮腾不出手的父母暂时照看孩童……志愿者们把“咨询引导、秩序维护、重点帮扶、便民利民、应急救援”等多项服务，融入这川流不息的归家画卷里。他们格外关注老人、幼儿、孕妇等需要帮助的旅客，以耐心和细心，筑起旅途安全的坚实屏障。

团市委相关负责人介绍，这场已持续多年的“暖冬行动”，早已超越了简单的志愿服务范畴，它宛如襄阳青年献给城市的一份新年礼物。志愿者们践行“奉献、友爱、互助、进步”的精神，正化作无数个微小却闪耀的瞬间，印刻在旅客归途的记忆之中，为寒冷的春运注入直抵人心的暖意。

《襄阳日报》（2026年2月4日5版）

编辑：王鑫

审核：罗安 终审：杨潇