2月3日，清晨七点，襄阳市樊城区一处临街小吃摊，45岁的摊主李红梅和往常一样热情地招呼着街坊。

趁着招呼间隙，记者与她聊起养老保险的事。她擦了擦手，笑着说：“以前最怕想这个，现在不怕了。”

一笔不得不停的缴费

李红梅的养老保险曾停缴过一年半。

“前年丈夫突发脑梗，住院、手术、康复，家里积蓄全掏空了，还欠了债。”她说话时手下没停，继续包着下一笼包子，“那时候，每一分钱都要掰成两半花。”

在丈夫的医药费和自己的养老金之间，她选择了前者。“想着先顾眼前，养老的事以后再说。”可这事终是成了她心里悬着的石头，因为她听人说断缴久了会清零，毕竟缴了那么多年，真没了太可惜。

一通打破疑虑的电话

就在不久前，人社局居然主动打来了电话。

“李大姐，看您社保停缴挺长时间了，是不是家里遇到什么困难了？”电话那头的社保专员张钰问。

听完她的情况，张钰详细解释了两个关键政策：一是养老保险缴费年限是累计计算，断缴不会“清零”；二是像她这样的就业困难人员，续缴可申请社保补贴。

“政策是好，可当时我还是半信半疑。”李红梅对记者说。

一场灶台边的政策讲解

几天后，张钰和社区网格员直接找到了小吃摊。

三人坐在摊位旁的小板凳上。张钰掏出手机，打开社保测算表：“李姐您看，按现在标准续缴，每月自己出这部分，政府补贴这部分。”

屏幕上跳动着清晰的数字：每月实缴金额、补贴金额、累计年限，直至估算出的未来月养老金数额。

“这么一算，就都明白了。有了这个，以后就不用完全靠孩子了。”李红梅说。当天，她就在指导下通过手机完成了续保。一周后，社保补贴申请获批，大大减轻了缴费压力。

如今，李红梅的社保费每月自动扣缴。她说：“就像存钱一样，存的是踏实。”

记者从襄阳市社保局了解到，李红梅是社保断缴“唤醒”服务行动的受益者之一。该局通过大数据筛查，精准定位因家庭变故、收入波动等原因中断缴费的灵活就业人员，组织专人主动联系、上门服务。

截至目前，该局已累计为3.5万余名中断缴费人员提供精准服务，其中1万余人已重新续保。这项行动仍在持续，更多“李红梅”正在被找到、被帮助。

炉火正旺，李红梅的笑容清晰可见：“今年过年，心里特别踏实。”这或许正是“数据”带给这座城市最温暖的年礼——不仅找回了中断的缴费记录，更找回了普通人面对未来时，那份珍贵的安心。

编辑：王鑫

审核：黄金丽 终审：杨潇