春节将至,年味渐浓。为保障广大旅客平安、顺畅、温暖返乡,近日,谷城县道路运输服务中心联合谷城县公交集团,深入高铁站、客运站,开展“温暖同行·欢迎回家”志愿服务活动,为过往旅客提供引导咨询、行李搬运等服务,用贴心的服务与暖心的举措,全力守护人民群众的回家团圆路。
在谷城高铁站,身着红马甲的志愿者穿梭于进站口、候车厅、出站通道等人流密集区域,帮携带大件行李的老人和带小孩的旅客提包、推送行李。“现在能进站了吗?”“在哪儿乘坐公交车?”“多亏你们帮忙啦!”一句句暖心问候、一次次主动搀扶、一件件行李搬运,让奔波的归乡人切实感受到了温暖。
志愿者在提供服务的同时,还结合冬季出行特点,向候车旅客和司机发放了《春运安全出行手册》,并面对面讲解乘车安全、防滑防冻等知识,引导群众增强安全意识,自觉遵守交通规则,做到文明出行、安全回家。
春运服务是重要的民生保障工作,也是一项常态化任务。谷城县道路运输服务中心组织20余名志愿者,紧扣“平安、便捷、温馨”的总体目标,持续深化志愿服务工作,以更实在的举措、更暖心的服务守护群众出行,让每一位归乡人的旅途更顺畅、更温馨。
(刘石月 程婧雯)
《襄阳日报》(2026年2月13日8版)
编辑:张紫悦
审核:李云飞 终审:王婷






