□全媒体首席记者朱科 通讯员唐昱亨

2月11日上午7点，襄城区柳子山社区邻里食堂的胡师傅，提着保温箱穿街走巷，准时出现在独居老人家中——一碗热饭熨帖肠胃，一句问候温暖人心，这正是襄阳智投餐饮管理有限公司（简称智投餐饮）服务民生的缩影。

襄阳智投教育发展有限公司旗下智投餐饮，深耕高校食堂与社区食堂两大核心领域，以专业运营筑牢保障底线，以温情服务传递城市暖意，既当好学子成长路上的“食育守护者”，也做好社区居民身边的“暖心勤务员”，用一餐一饭的坚守，为城市基础餐饮保障提供坚实支撑。

校园餐桌：

守牢安全线 暖护学子心

从事校园餐饮领域以来，智投餐饮始终坚守“安全第一、服务至上”理念，运营4所高校的5家食堂，以标准化管理、智慧化赋能、精细化服务，让校园餐桌既有“安全味”，更有“家滋味”。

作为校园餐饮保障的主力军，智投餐饮将食品安全视为不可逾越的红线，在各高校食堂统一推行科学管理体系，量身定制十余项食品安全管理制度，实现采购、储存、加工、留样等全流程标准化管控。同时，积极引入“互联网＋明厨亮灶”智慧平台、全链条供应链管理系统，构建起“从田间到餐桌”的可追溯体系，让师生看得放心、吃得安心。如今，在其运营服务的在襄高校食堂中，3所获评“食品安全量化A级单位”，用实打实的成效，筑牢校园食品安全屏障。

针对学生用餐集中、口味多样、需求灵活的特点，智投餐饮不断优化服务举措、丰富餐品供给，让校园食堂更具“烟火气”与“亲和力”。线上推出外卖点单、提前预订服务，有效缩短学生排队等候时间；线下持续优化餐品结构，增设地域风味、特色小吃、连锁美食等窗口，兼顾南北差异与个性需求。

更值得一提的是，常态化开展“心愿菜单”“档口红黑榜”“学生开放日”等活动，让学生从“用餐者”变为“参与者”，一封封感谢信、一条条暖心留言，都是学子对校园餐饮服务的肯定。

社区食堂：

一碗热饭暖 邻里情更浓

聚焦社区居民尤其是老年群体的用餐需求，智投餐饮扎根社区一线，以柳子山社区邻里食堂为标杆，用一碗热饭、一份陪伴，破解居民“吃饭难”，串联起邻里温情，让社区食堂成为彰显城市温度的“民生驿站”。

柳子山社区邻里食堂运营以来，始终聚焦老年群体的饮食特点，推出软烂易嚼、营养均衡、性价比高的“长者餐”，一餐均价控制在9.5元，同时为60岁以上老人提供阶梯式折扣优惠，用实惠价格让老人吃得安心、吃得舒心。如今，该社区八成以上老年人都办理了就餐卡，“饭菜合口，还能和老邻居聊聊天，心里亮堂得很！”一句简单的夸赞，道出了社区食堂的暖心价值。

智投餐饮并未止步于“做好一餐饭”，而是将社区食堂打造为连接民心的“桥梁纽带”，不断拓展服务边界、提升服务温度。

食堂专门设立“户外工作者爱心驿站”，免费提供热水、热饭、歇脚场所，为奔波在一线的户外工作者送上关怀；针对行动不便的独居、空巢老人，建立专属送餐档案，安排工作人员免费送餐上门，让老人足不出户就能吃上热乎饭。

从“用餐服务”到“陪伴关怀”，从“日常供给”到“特色活动”，社区食堂定期组织美食分享、邻里联欢等活动，让邻里情谊在烟火气中愈发浓厚。

烟火守初心，三餐暖民心。未来，智投餐饮将继续扎根襄阳、深耕民生，既守牢食品安全红线，也做好暖心服务文章，让每一份餐食都承载温情，让每一次服务都传递关怀，为城市基础餐饮保障贡献更多力量。

《襄阳晚报》（2026年2月13日3版）

编辑：张紫悦

审核：李云飞 终审：王婷