襄阳日报讯（记者黄金晶 通讯员郭雪）连日来，我市各地市场监管部门积极开展形式多样的“3·15”主题宣传活动，切实维护消费者合法权益，营造安全放心的消费环境。

近日，樊城区市场监管局牛首市场监管所携手襄阳国际商贸城泽襄商管运营团队，在襄阳国际商贸城东门广场开展以“提升消费品质”为主题的“3·15”宣传活动。活动通过多元宣传、精准服务、现场调解等举措，切实提高消费者维权能力，助力商贸领域规范发展。为提升活动的吸引力和参与度，现场设有“消费维权情景模拟”互动环节，通过模拟网购纠纷、预付卡消费陷阱等常见场景，引导消费者在沉浸式体验中掌握识别消费陷阱、留存维权证据、依法合理维权等实用技巧。

在东津新区，市场监管部门联合田寨社区深入商超、社区、校园周边等重点场所，开展“3·15”消费维权主题宣传活动。围绕“提升消费品质”主题，工作人员现场开展手机变砝码、食品快检、“你点我检”等活动，并设立投诉举报受理台，面对面解答咨询、受理诉求，打通维权服务“最后一米”。

在南漳县，市场监管部门以实打实的服务、面对面的宣讲，为消费者撑腰鼓劲，传递维权温度。活动现场设有投诉举报受理区，工作人员耐心倾听、认真记录，能现场协调的当即回应，情况复杂的逐一登记分流，确保“投诉有门、维权有果”。

在谷城县，该县公共检验检测中心、县烟草专卖局、县盐业分公司、三大运营商、银行等单位以及本地重点企业代表共同参与，通过宣传咨询、企业展示等形式，织密消费维权网络，优化县域消费环境。湖北省石花酿酒股份有限公司、湖北银行等企业集中展示特色产品，以“政府搭台、企业唱戏”的形式，展现本土产品品质，推动消费品质提升。

《襄阳日报》（2026年3月19日4版）

编辑：胡丽迎

审核：罗安 终审：职战新