□记者吴芳 通讯员郭康伟 黄洁

4月25日晚7时30分，“楚超”襄阳队VS随州队在襄阳市体育场开赛。与以往赛事不同，本次比赛的检票、验票及入场引导工作，全部由121名来自湖北文理学院理工学院的大学生志愿者承担。

据团市委、市委社会工作部介绍，此次“襄当行”志愿服务行动共组织121名志愿者，分为外检、内检、内场3个组别，覆盖12个入口。

当天下午4时，志愿者全员到岗。5时整，12个入口同步开放，观众陆续入场。

位于正门的1、2号入口人流最为密集。来咨询的球迷络绎不绝：“请问我的入口是哪个？”“票在手机上怎么找？”“没带身份证能进吗？”面对接连不断的提问，40名外检志愿者因没有扩音设备，只能扯着嗓子一一回应：“1号口往前走！”“2号口在这边！”“没带身份证请扫码补填信息！”

当晚7时许，不少志愿者的嗓音已明显沙哑。

来自机器人工程专业的大一学生曹可函是第一次参与大型赛事志愿服务。她的任务具体而琐碎：主动询问每一位观众，引导至对应入口；对未携带身份证的，手把手指导扫码补填信息，确保有序入场。“一开始还算轻松，后来人越来越多，根本停不下来。”她说。一句“扫这里，填完截图保存”，她重复了数百遍。到了晚上7时30分，她的嗓子已发不出清晰声音，只能靠手势和沙哑的嗓音继续引导。

内检区共有49名志愿者，每个闸机配备两人——一人负责验票、扫码、核验身份证，另一人负责引导观众、维持秩序。“里外配合必须默契。”一名内检志愿者说，“外面一放行，里面就要马上喊‘往前走，不要停’。”

此外，32名内场志愿者承担了搬运隔离栏、指示牌、成箱矿泉水、备用设备等物资的任务。“下午4点就开始搬第一趟了。”一名男生擦了擦汗说，“比赛开始后还要随时待命，哪里缺东西就往哪里送。”

检票过程中，志愿者不断提醒：带身份证检票最快，请提前准备好。然而，仍有大量观众未携带身份证或找不到二维码截图，也有人因携带瓶装水被拦下。

每一次解释时，志愿者都弯腰、微笑、耐心重复。“有人嫌麻烦，我们就多说两句好话；有人不理解，我们就再讲一遍规定。”曹可函说，“大部分市民最后都很配合，还会说‘谢谢，辛苦了’。”

从下午4时到比赛开始，这群年轻志愿者为赛事守好了第一道“门”，也用行动写下了当代青年的责任与担当。

《襄阳晚报》（2026年04月27日03版）

编辑：张紫悦

审核：杨羽航 终审：王婷