襄阳日报讯（记者陈莉莉 通讯员蒋红波）“多亏民警帮忙，不然我都不知道怎么才能回到酒店。”8月17日，武汉游客高大爷讲述自己的襄阳之旅，对民警的暖心服务赞不绝口。

今年70岁的高大爷，日前独自来襄阳游玩。8月15日，他游览完北街后，打车前往樊城区闲逛。正当准备返程回酒店时，高大爷一时记不起酒店名称，身上仅留存一张印有3905房号的房卡。

当日下午3时许，气温持续升高，高大爷四处找寻无果，只好拨打110求助。

樊城区公安分局警务平台大队民警迅速赶到现场，先安抚老人情绪，让他稍作休息。由于缺少酒店名称、地址等有效线索，待老人状态平稳后，民警驾驶警车带着老人沿途走访城区多家宾馆、旅社，逐一核对房卡信息。

经过一番寻访，民警在襄阳火车站对面找到房卡所属的一美宾馆。核对房卡信息无误后，高大爷确认这里正是自己入住的酒店。

平安回到客房，高大爷十分激动，紧紧握住民警的手连连道谢。警方借此提醒广大来襄游客：外出游玩请牢记入住酒店名称、地址，保存酒店定位与前台联系电话；老年游客尽量结伴出行，如不慎迷路，及时拨打110求助。

《襄阳日报》（2026年08月18日05版）

编辑：曾昱

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