襄阳日报讯（记者黄金晶 通讯员江子畅）“警察同志，我舅舅在高速服务区走丢了，我们找了整整两个小时，一点线索都没有！”8月21日凌晨4时许，襄阳市公安局交管支队高警一大队接到群众紧急报警求助。

事发当晚，报警人陪同患有认知障碍的舅舅搭乘大巴出行。车辆停靠S73邓保高速寺坪服务区休整期间，报警人前往卫生间，老人独自离开不知去向。家属在服务区搜寻两个小时，未发现任何线索。老人手机虽可正常接通，但因其认知受限、言语表述混乱，无法准确说明所处位置。家属焦急万分，在多方找寻无果后，随即报警求助。

深夜高速公路能见度极低，辖区路段隧道、弯道密集，视觉盲区较多，且路面车流密集、车速较快。行人擅自闯入高速主路，极易诱发交通事故，安全风险极高。接警后，值班民警迅速驱车赶赴事发服务区，全力开展搜救工作。

抵达现场后，民警第一时间安抚家属情绪，详细核实老人走失时间、样貌、衣着等关键信息。同时询问大巴驾驶员及随行乘客，并调取服务区监控录像，精准梳理老人活动轨迹，逐步缩小搜救范围。经全面排查、综合研判，民警确认老人已独自进入高速主路，误入隧道周边高危通行路段。

锁定关键线索后，民警采取分段巡查、全域排查的方式沿路搜寻，最终在辖区一处隧道内找到走失老人。经现场核查，老人身体状态良好，未发生意外。民警小心搀扶老人登上警车，安全护送其返回服务区并交还家属。看到平安无恙的老人，家属对民警深夜快速出警、暖心高效的救援服务连连致谢。

襄阳交警特此提醒广大市民：高速公路为全封闭快速通行道路，夜间通行风险极高。陪同老人、认知障碍患者等特殊人群出行时，家属务必全程贴身看护，严禁其单独行动，可提前为老人配备联系卡片、定位设备，防范走失情况发生。一旦发生人员走失，家属切勿擅自进入高速路面搜寻，应第一时间报警求助。

《襄阳日报》（2026年08月26日04版）

编辑：胡丽迎

审核：杨羽航 终审：杨潇