襄阳晚报讯【记者黄金晶 通讯员付登科 苏杰】“我爸65岁了，可能在襄阳东站下错了车站，能帮忙找找吗？”8月26日9时许，襄阳东站浩然警务室值班民警接到一个从河南打来的求助电话。

报警人王先生称，自己的父亲患有轻微阿尔茨海默病。当天，老人执意要到十堰探亲。王先生因工作忙，无法陪同父亲前往，就把老人送上了由河南开往十堰的高铁列车，再让十堰的亲戚到车站接父亲。

没想到，发车两个多小时后，王先生就接到父亲的电话，说自己到了一个陌生的地方。王先生从打电话的时间推断，父亲可能是在襄阳东站下了车。因其父亲语言表达能力有限，王先生无法了解其具体位置。

民警了解情况后，持续尝试拨打老人的手机，却一直无人接听，便根据王先生提供的老人特征，调取襄阳东站公共场所视频进行搜索，同时派出警力在进站口、站台、出站层、高架候车层等重点部位进行搜寻。

当日13时许，民警秦晓辉在襄阳东站高架候车层发现了疑似走失的老人，经过核实，确认是王先生的父亲。

秦晓辉随即将老人带回警务室，为其端上一杯热水，尝试与老人交谈。根据老人模糊不清、断断续续的话语，秦晓辉基本弄清了事情经过。

原来，老人被儿子送上列车后，因列车上人多，加之老人精神有些恍惚、记忆力差，一不留神，就跟随其他下车的旅客在襄阳东站下了车，并到了候车室。迷失了方向后，他就拨通了儿子的电话。

“找到老人家了，平安无事！”秦晓辉将情况通知家属，并帮助老人购买了前往十堰的火车票。他还一路搀扶，护送老人安全登车，并与列车工作人员做好交接。

《襄阳晚报》（2026年08月28日04版）

编辑：李紫嫣

审核：黄金丽 终审：王婷