记者 胡采棣 通讯员 余昆
金秋十月,硕果盈枝。恰逢襄阳市公交集团成立六十周年,全国城市公交协会“守正拓新·推动公交可持续发展”经验交流活动落地襄阳。全国各地公交协会、行业专家齐聚古城,共同探寻公交企业破局突围、行稳致远的“生命力密码”。
十米车厢,串联万家烟火。不少人发出疑问:流动公交车厢,何以能够成为一张鲜活的城市名片?在襄阳,答案藏在坚守民生的公益底色里,藏在改革攻坚的实干探索中,藏在日复一日的善行义举里,藏在文脉与出行交融的创新实践里。
行业转型承压的关键阶段,全国公交行业瞩目襄阳:线路跟着百姓需求动态调整,守住公共交通公益属性;深耕“公交+”多元产业,以辅业创新反哺主业提质,破解行业发展难题;十米车厢凡人善举不断涌现,文明新风浸润全城;深挖古城文化底蕴,让公交车化身流动的文化载体。
六秩载德,车轮不息。亮眼答卷的背后,是始终铭记为民服务初心、承载万家灯火的民生坚守,是持续锐意进取、敢闯敢试迸发的澎湃活力。六十载风雨兼程,一代代公交人薪火相传,老国企不减锐气,于变革中勇毅前行。站在新的起点回望,六十载恰是风华正茂,我们正青春。
织密同频共生的“城市动脉”
“这次线路调整,改到了我们心坎上!”10月13日,襄阳公交新一轮线网优化调整正式实施。26路、59路在樊城长虹路、松鹤路、振华路、人民路等片区优化走向,进一步打通26路樊城东西向通行瓶颈,拓展59路串联长虹路商圈与东津、襄州等居住聚集区的覆盖范围,收获市民广泛好评。
公共交通是城市运转的血脉,是民生出行的基础载体。襄阳公交始终坚持“民有所需、我有所应”,紧跟城市发展步伐持续完善线网布局,不断提升市民出行便捷度。
持续织密“快、干、支、微、定”多层次公交网络,把公交线路开到群众家门口,延伸到群众需求前沿。城市新区不断拓展,高铁快线、就医专线、通学专线、主干线路延伸线同步跟进;群众出行需求持续升级,城乡公交、社区公交、助农专线相继开通;产业园区加速建设,企业通勤公交、夜间公交直达园区及项目工地。
年均新增、优化线路20余条。从成立之初仅9条主干线路,成长为日均发班4000余趟次、日运送乘客50万人次的交通动脉,半小时通勤圈、一小时交通圈加快建设,实现了主城区周边20公里范围公交全覆盖、近郊镇公交基本覆盖。襄阳公交用实际行动兑现了“出门有车坐”的民生承诺。
政企协同持续夯实公交优先发展根基。全市建成30余条、总里程超118公里的公交专用道,配套完善信号优先、标识标牌,保障公交路权优先;累计争取专项资金超10亿元,加快新能源公交车更新置换,布局充电基础设施,推动绿色低碳出行;全面推进数智转型,搭建智慧公交服务平台与智能调度系统,优化运力调配,让市民告别“挤公交”“等公交”,实现“智慧约公交”。
如今,中心城区公交线路总长达到865公里,公交站点500米半径覆盖率实现100%,线路重复系数由2.1降至1.72。现代化公交体系持续完善,在守住公益底线的同时,推动主业提质增效。面对行业整体客流下行压力,襄阳公交依托精细化运营管理,面向全市近200家企事业单位、医院、学校推出定制公交服务,实现主营业务规模与利润率逆势上扬。企业先后获得“全国文明单位”“全国五一劳动奖状”等荣誉,助力襄阳成功创建国家公交都市建设示范城市。
打造跨界增收的“业务矩阵”
轿车有序驶入维修车间,技术员扫码接单;后台大屏实时展示配件、工时、报价信息;车主短暂休整的间隙,手机便能收到完整维修清单。今年9月,“松鼠养车”河南安阳店正式开业,这是襄阳公交自主培育汽修品牌第二次“跨省布局”。标准化作业流程、过硬的维修技术,迅速赢得当地车主认可。
主业是发展压舱石,多元辅业是增长动力源。想要在行业转型浪潮中突围,不能只依靠传统客运业务。襄阳公交主动跳出公交看公交,深挖场站、车辆、品牌、客流资源,构建“公交+”多元产业生态,让老牌国企焕发新生。
依托国企技术积淀与多年服务民生积累的良好口碑,2021年底,襄阳公交整合修理厂资源,孵化连锁汽修品牌“松鼠养车”。2026年产值有望突破2000万元,形成配件、结算、客户三大平台与维修、价格、服务三大标准“六个统一”管理体系。本地市场占有率稳步提升,江西景德镇、河南安阳、河北承德、安徽阜阳等多地公交企业前来洽谈合作。
流动公交车厢是遍布全城的移动宣传载体。襄阳公交在升级车身、站台灯箱广告的基础上,推动广告业务从单一发布向全案策划、活动运营转型,先后承办襄阳国际车展、湖北省家庭文化节等活动,创新开展直播带货、情景短剧营销,广告板块年均利润超千万元,吸引海南三亚等地客户合作投放产品广告。
闲置场站资源盘活利用,持续释放经济价值:交通实业大楼改造为全季精品酒店,星火路场站打造文体教培中心,米庄车站转型快递仓储配送中心,长途客运站功能焕新,升级为新能源汽车公园。通过盘活存量资产,年度累计新增收入超1500万元。
“公交+传媒”“公交+检测”“公交+驾培”“公交+物流”等新业态持续涌现。2026年1月至9月,襄阳公交“公交+”产业集群总收入突破1.4亿元,位居全国地级市公交企业前列,成为行业改革借鉴的标杆。
涵养日行一善的“侠义新风”
“欢迎大家来到襄阳,来找‘黄蓉’,我带大家游古城!”10月5日晚,央视综艺频道《开门大吉》舞台,襄阳公交驾驶员张焕林身着侠女服饰登台,参与闯关互动,向全国观众推介襄阳美食与文旅资源。
舞台上,她是飒爽侠女;十米车厢内,她是热心助人的公交员工。早在侠义主题公交走红之前,张焕林就多次因救助突发疾病乘客、扑救路面火情等善举被媒体宣传报道,入选“襄阳好人榜”。
“受侠义文化熏陶,扶危济困早已融入企业血脉。”襄阳市公交集团党委书记、董事长李晓芬介绍,在襄阳公交,像张焕林一样的“身边好人”有近2000名。
滚滚车流中,他们破窗营救事故被困群众;拥挤车厢里,他们挺身而出,帮助乘客追回遗失财物;桥梁护栏边,他们及时劝阻轻生群众;公交站台前,他们俯身背起行动不便的老人。
2019年,襄阳公交启动“日行一善、载德前行”主题实践活动,广大驾驶员互学互鉴,把随手助人变成日常习惯,让侠义精神走出书本,融入市民日常出行。
依托“日行一善”实践成果,襄阳公交持续挖掘群众共性需求:组建志愿服务队深入社区,提供车辆检修、公交业务咨询、环境保洁等便民服务;面对暴雨、暴雪等极端天气,组织应急突击队保障线路运转,守护市民回家路;春节、国庆等重大节假日开行“红眼公交”,践行“火车飞机不到站,公交不下班;火车飞机送到站,公交送到家”的服务承诺。
善行实践与服务提质深度融合,企业乘客满意度常年稳定在98%以上,文明新风在十米车厢持续传播,树立起有温度、有担当的国企形象。
擦亮城市文化的“流动名片”
10月2日,襄阳东站出站口人流如织。K1路公交站台前,“诸葛亮”“黄月英”拱手迎客,吸引南来北往游客驻足打卡。
这是襄阳公交持续打造古风文旅IP的又一创新举措。去年国庆假期,全国首辆侠义主题公交亮相,“‘郭靖’‘黄蓉’开公交”等话题全网曝光量突破10亿次。顺应市民、游客呼声,桃花岛、华山论剑等武侠主题公交陆续上线,化身移动城市打卡点。今年7月和“十一”假期,“侠义襄阳”“三国文化”主题站台先后在襄阳古城、襄阳东站落地,给来襄游客留下独特的城市印象。
公交是展示城市形象、传播地域文化的流动窗口。襄阳公交深挖本地历史文脉,一方面打造特色文旅消费场景,另一方面当好城市推介官,为古城文旅发展注入新动能。
常态化开展历史文化培训、服务提升大讨论,推动驾驶员从“行车司机”转变为“文旅推荐官”;积极回应市民、网友的建议,陆续推出电音巴士、球迷巴士、乐迷巴士等特色主题车厢,丰富文旅体验,擦亮襄阳“宠粉”好客的城市名片;推进巡游出租车古风外观改造,打造城市街头又一文化展示窗口。
“在襄阳坐公交,可以体验武林主题车厢,有工作人员讲解景点、帮忙搬运行李,这样独特的出行体验,值得专程再来!”10月7日,即将返回西安的游客张女士道出众多外地游客的心声。
六十载风雨兼程,车轮滚滚向前。一代代襄阳公交人薪火相传,以坚守初心、敢闯敢试的精气神,蹚出一条攻坚克难、勇攀高峰的发展道路。方寸车厢,承载民生温度;滚滚车轮,驶向广阔未来。六十年不是终点,而是奔赴下一程的起跑线。襄阳公交持续践行“公交不止于公交”的发展理念,永葆奋进姿态,以青春之姿接续奋斗,奋力书写人民满意、行业认可的公交高质量发展新篇章。
《襄阳日报》(2026年10月14日04版)
编辑:曾昱
审核:徐金格 终审:袁政






