
最激烈的城市竞争,发生在没有硝烟的地方。
招商引资年代,城市靠税收减免、土地优惠、财政补贴抢项目,谁的“政策洼地”深,投资和项目就往哪里流。
后来,这条路的边界渐渐清晰。全国统一大市场建设推进,多部门接连规范招商引资,“反内卷”政策一步步落地。
而聪明的城市早已转身,着力优化营商环境,拼服务。
如今,“高效办成一件事”是必修课,审批时限压缩八成是普遍水平,“免申即享”是标配。很多城市开始面对共同的“幸福烦恼”——优化营商环境太成功了,以至于成功本身,正在失效。
10月26日,武汉公布了前三季度经济数据。
全市地区生产总值16714.43亿元,同比增长5.6%;规模以上工业增加值增长17.5%,居副省级城市第一位;进出口总额4124.2亿元,增长22.3%,连续4个月保持20%以上增速。
同一天,全市深入转变作风优化营商环境工作会举行。会议集体观看了关于办证效率低下问题专题片,以案为鉴、转变作风,推动全市营商环境持续改善。
一边是亮眼的经济数据,一边是找问题的专题片。
这不是自相矛盾,恰恰是一座城市清醒的地方。武汉已经意识到,决定城市能走多远的,不是已经做到位的,而是那些还没做到的。

基础题,城城高分
速度与效率,是营商环境上半场的重要指标。
这方面,武汉已经很优秀。
今年,一个总投资2.1亿元、聚焦半导体设备洗净及维修配套的项目落地东湖高新区。从拿地到办完全部开工手续,用了30个工作日。企业负责人感慨:“不用来回跑,极大节省了时间成本。”

光谷空轨 图/长江日报
背后是审批逻辑变了,从“先审后建”变成了“先承诺后开工”。
今年5月在科创板上市的长进光子,企业上市要做合法合规信息核查,原本要跑10余个部门、提交51份材料、耗时15个工作日。
改革之后,企业在湖北政务服务网一次提交,平台自动分发、各部门并联核查,线上一次办结、全程零跑动,5个工作日出结果。企业整体感觉是效率与温度的双重提升。
数据更能说明问题。截至目前,武汉“高效办成一件事”累计落地重点事项76项,办件超过150万件。平均每个“一件事”协同办理6个事项,办理时限压缩80%,申请材料压减55%,跑动次数减少87%。
今年1-9月,全市招商引资签约金额3405.3亿元,当年签约当年开工(开业)项目803个,开工(开业)率达88.5%,同比提高14.3个百分点。
“当年签约、当年开工”是营商环境最诚实的一把尺。签约快,说明项目愿意来;开工快,说明手续办得动;到资实,说明企业信得过。
放眼全国,东中西部不乏优秀者。
在无锡,61项国定、省定“高效办成一件事”重点事项全部落地,项目审批时限压缩至60个工作日内,累计推动551个项目实现“拿地即开工”。
在成都,“开办餐饮店一件事”的申请材料从35项精简至17项,办理时限从38个工作日压缩到13个。企业上市,用一份信用报告替代一摞认证材料,办理时间从2个月缩短至3分钟。

西部(成都)科学城 图/红星新闻
长沙在全国工商联“万家民营企业评营商环境”测评中,四次跻身全国前十。2026年,长沙把优化营商环境列为市党代会报告的十大重点任务之一,以“企业服务年”行动为主线,构建“1+8+6”工作体系,集中攻坚八大痛点。
当营商环境从加分项变成必答题,它就从“绝招”降为“入场券”。
放在这个背景下,武汉全市深入转变作风优化营商环境工作会上的专题片,就多了一层深意:经济增速领跑副省级城市的武汉,主动找问题。不是因为成绩不够好,而是因为已经看清,上半场取得的高分,带不进下半场。

加分题,考确定性
营商环境下半场,到底拼什么?
把先进城市的新做法摆在一起,会发现一个共同的细节:不再把力气继续押在“更快”上,而是不约而同转身去补习那些更难的题。
补的第一题,不只是给优惠,还要给要素、给机会。
浙江是中国最早系统化优化营商环境的省份之一,多项改革开全国先河。
2026年,浙江在“民营经济32条”基础上,出台《进一步激发民间投资活力促进民营经济高质量发展十三条措施》。
这份文件最值得琢磨的,是一串比例:省重大科技计划项目,企业牵头或参与的占比不低于80%;省科学技术奖,企业牵头或参与获奖的占比不低于60%;支持民间投资的基金、用地、能耗,从“3个不低于70%”提高到“3个不低于80%”。
比例不断拉高,信号已然清晰:把更多创新资源,向企业集中。
浙江把营商环境从服务态度变成可量化、可监督的创新资源分配规则。
广东说得更直白:习惯的做法是给优惠,现在还“给要素、给机会”。
在广东,如今Token(词元)也能贷款。过去银行认厂房、认设备,后来认专利、认订单,一路认到了Token。抵押物的进化,是营商环境追着新产业跑的缩影。
补的第二题,不只是给速度,还要给余地、给预期。
2022年至2026年,杭州落实“首违不罚”25.38万次、“轻微免罚”3.72万次,免罚总金额超过9.23亿元。25个领域实现依法不予处罚清单全覆盖。
免掉的是一笔罚款,立起的是一份预期。
余地不只体现在免罚上。杭州打通行政执法监督与12345热线的信息共享,“公述商评”请企业当面给执法打分,“AI+执法监督”让问题线索发现效率提升3倍以上、监督人力成本降低60%。
结果涉企行政处罚立案数与现场检查量同比双下降。罚单少了,秩序安然如常;登门少了,风险不升反降。
余地之外,让企业安心投入十年甚至更久的底气,是写在法律里的确定性。
宁波认为“激发企业创新活力,明确、稳定的法律预期是关键保障。”这座拥有119个国家级制造业单项冠军的城市,依托知识产权法庭和国际商事法庭的“双庭优势”,为长期主义的企业托底。
补的第三题,不只是给便捷,还要给陪伴、给贴心。
营商环境不只是窗口的速度,更是园区陪产业升级的代际。
十几年间,苏州生物医药产业从一片空白,长成规模位居全国第二的产业集群。推动它的是苏州工业园区生物医药产业园(BioBAY)服务模式的五次迭代。
1.0房东模式,提供基础场地配套;2.0服务模式,搭建公共科研平台;3.0生态模式,集聚上下游企业;4.0投资模式,直接赋能初创企业;如今迈入5.0,聚焦产业源头创新,依托国家生物医药技术创新中心攻坚共性关键技术,依托全国高校技术转移转化中心打通原始创新落地的“最后一公里”。从房东到股东,从收租到陪跑。

苏州科技馆 图/苏州发布
不是让企业找服务,而是让服务找企业。
无锡把政府服务做成“超市”。《企业综合服务体系建设方案》把分散在各部门的涉企服务资源系统性整合。锡企服务平台归集各级各类惠企政策6986条,依托政策标签、企业画像智能推送,累计触达企业1434万余家次。符合条件的企业甚至不必开口就能“免申即享”,“税银互动”让纳税信用自己开口说话。
给要素、给机会;给余地、给预期;给陪伴、给贴心,补的这三道题其实是一道大题——确定性。
确定性之所以越来越重要,是因为创新的周期,被硬科技拉长了。
从实验室到产线,动辄以十年计。做芯片的要熬过一代技术的沉浮,做新药的要等一纸批文的黎明。市场会波动,产品会迭代,所以更需要确定性。
营商环境的下半场,城市能给企业最好的承诺,不是优惠给多少,而是规则稳多久。

压轴题,武汉作答
轮到武汉了。
没有哪座城市,比今天的武汉更需要这个承诺。因为这座城市押注了所有赛道里周期最长的那条——硬科技。
今年前三季度,武汉规模以上高技术制造业增加值增长72.1%,占规模以上工业增加值比重达40.8%,对规模以上工业增长的贡献率达107.8%。
三个数字都表明:拉动武汉工业增长的,几乎全是新动能。
没有满足于眼下的势头,而是进行着更深远的筹谋。9月13日,武汉市委全会提出,打造具有全球竞争力的开放创新生态,高水平建设武汉区域科技创新中心。
会后的新闻发布会,释放了一个重磅信号:突出武汉硬科技特色,坚持长期主义,打造中国“硬科技第一城”。

以九峰山实验室为核心,光谷正打造化合物半导体“千亿街区” 图/长江日报
与“硬科技第一城”同样值得关注的,是武汉对科技创新的系统性思考。
先是理念的升级。环境重于政策、制度重于技术,为此武汉提出打造“八个环境”的总体安排,并明确了22项重点任务。
耐人寻味的是排序,武汉把“打造活力涌动的企业发展环境”列为首项任务,直指成果转化。配套政策也在转变。除了深入落实民营经济20条,政策从“给资金”转向了“给机会”“给场景”。
同时强调营商环境与创新生态,透露的是同一个判断:对创新城市而言,营商环境不是配套,是底盘。
一座把未来押在长周期创新上的城市,最需要的资本是耐心。而耐心,是信任的函数。
针对早期成果转化风险高、没人敢投的痛点,武汉设立规模不低于1亿元的概念验证基金、不低于2亿元的中试基金,直投单个项目最高允许100%亏损。用资本的包容性,对冲早期创新的高风险。
容忍失败,是一座城市写给创新者的一封最长情的承诺书。
承诺书上除了容错,还写着让利。
东湖高新区科创金融“伙伴工程”设立3000万元风险补偿专项资金,银行贷款获取的认股权收益全部反哺风险资金池。职务科技成果赋权改革中,70%以上的成果转化收入奖励给科技人员。近两年165项成果赋权后成功转化,实现转化金额4491.61万元,其中分配给科研人员的奖励占比达85.59%。
所有的承诺,最终要落到人身上。
近五年,武汉高校毕业生留汉就业比例超过27%,博士留汉比例突破35%。2025年,31.4万名高校毕业生留汉来汉就业创业。武汉已连续多年成为人才净流入城市。
武汉用了十年时间,从人才中转站到人才目的地。

光谷马拉松 图/长江日报
值得一提的是,人留下来,不等于成果留下来。创新的“花朵”绽放于一座城市的实验室,产业化的累累硕果却可能结在另一座城市。
在用心留人的同时,还要想办法留住成果。
今年5月,湖北印发了《武汉市激发产业创新活力专项行动方案》,提出到2028年,在汉高校科技成果就地转化率大幅提高,科技成果转化超过10000项,新增留汉来汉就业创业大学毕业生100万人。
今年上半年,全市技术合同成交额1558.76亿元,同比增长8.91%。光谷科技成果转化中心的展示大厅里,陈列着近200项高校待转化成果,每月一次的“武创荟”对接会上,高校研究员、企业技术负责人、投资人围坐在一起,当地希望把它打造成“线上淘宝网、线下广交会”。
科技成果转化率的问题,与专题片中办证效率的问题,看上去风马牛不相及,其实是一个问题——一个人,愿不愿意在武汉创一番十年才见成果的事业。
办证慢,耗掉的是时间;预期不稳,耗掉的是信心。而对长周期创新来说,信心是最不能缺的原材料。
武汉拥有95所高校、140多万在校大学生,是全国三大智力密集区之一。但把大学的创意与智慧接入产业的网,靠的不是更快的审批,而是更稳的规则;不是更优惠的政策,而是更可预期的兑现。
一座城市的营商环境,归根结底不是招来的,是长出来的。它需要阳光,也需要耐心;需要改革的勇气,也需要日复一日把一件件小事办妥的本分。
营商环境拼到最后,拼的不是政策多漂亮,而是敢不敢直视自己的短板。
从这个角度,敢把自己的问题拍成片子,放给自己看,这样的坦诚本身就是稀缺品。硬科技时代,最需要这种勇气。
看得见问题,也等得起未来。营商环境最好的样子,莫过于此。
编辑:曾昱
审核:罗安 终审:杨潇






