记者 周晓茜 通讯员 贾小艳 张嘉伟

近日，备受市民关注的京东电器城市旗舰店进驻襄商集团襄阳商城·华洋堂，标志着襄阳高品质、场景化、智能化的家电家居消费版图补上重要一块。作为襄商集团组建后引进的重点商业品牌项目，京东电器城市旗舰店既是企业深耕实体商贸、赋能城市消费升级的有力实践，也是助推襄阳商贸高质量发展的重要项目。目前，项目装修筹备稳步推进，计划11月6日试营业，建成后将成为襄阳全新的科技消费打卡地。

此次进驻襄阳商城·华洋堂，是京东深耕湖北实体零售、布局鄂西北消费市场的关键落子。京东电器城市旗舰店凭借京东自营体系与线下实体运营优势，以数字化、场景化、品质化为核心，跳出传统家电卖场经营模式，让襄阳市民在家门口即可享受与一线城市同步的家电家居消费体验。

万余平方米科技电器综合体

构建一站式潮购新场景

落户襄阳商城·华洋堂的京东电器城市旗舰店，经营面积超1万平方米，是目前襄阳规模领先的综合性电器体验旗舰综合体。

门店聚焦“潮购科技”全新消费理念，覆盖3C数码、大小家电、全屋家居、软体家具、智能家装等全品类业态，构建起单品选购、成套搭配、智能改造、居家配套的一站式消费闭环。依托京东全国成熟自营供应链体系，全场商品正品可溯、品控严格，同步共享京东标准化物流配送、安装调试及全国联保售后服务，让市民消费更省心、更安心。

颠覆传统售卖模式

沉浸式体验重塑消费范式

京东电器城市旗舰店摒弃传统家电卖场单一陈列、以卖为主的老旧经营模式，打造可逛、可玩、可体验、可定制的智慧科技体验空间。

店内创新设置全屋智能实景样板间、专业电竞体验区、潮流数码体验区等多元化场景，消费者可零距离试用产品、直观体验设备性能，带来“先体验、后下单”的全新消费模式。同时，门店配备持证上岗的专业家电搭配顾问，可根据家庭户型、居住需求与生活习惯，一对一提供全屋家电成套设计与搭配方案，并配套上门安装、售后维保，形成从设计到维保的一体化定制服务，有效降低市民选购、搭配与改造家电的时间成本与试错成本。

线上线下全域打通

惠民服务对标一线消费水准

门店全面接入京东线上商城全域服务体系，实现线上线下同质同价、权益互通、服务共享。市民可全天候线上下单、享受同城极速配送，也可到店实景体验、扫码下单、门店自提，多元消费场景灵活切换。

在售后保障方面，门店设立专属快速售后通道，大幅缩短家电退换、故障检修的处理周期，全方位筑牢消费者权益保障防线。同时，门店将常态化开展家电以旧换新、新机购机分期免息、社区科技科普、惠民团购等便民活动，让高端、智能、新潮的科技消费真正走进寻常百姓家，持续提升襄阳市民的消费幸福感与获得感。

此次京东电器强势入驻，将进一步释放襄阳商城·华洋堂的消费活力，丰富襄阳中高端科技消费业态，为全市商贸转型升级、消费市场提质扩容注入全新动能。

《襄阳日报》（2026年11月04日03版）

编辑：李培

审核：黄金丽 终审：王婷