襄阳晚报讯【记者林玲 通讯员李玉冰】11月10日10时许，襄阳东站派出所巡防队员方若宇、孙越凡收到了一面特殊的锦旗，送锦旗的是80多岁的旅客陶奶奶和樊爷爷。

事情还要从10月17日说起，当天上午，家住襄阳的退休职工陶奶奶和樊爷爷从襄阳东站乘坐高铁前往武汉。在北进站口安检时，陶奶奶不慎将随身携带的手机遗落在安检仪旁。此时，正在执勤的巡防队员方若宇和孙越凡发现了这部无人认领的手机，立即上前捡起，并向执勤班长、民警刘洋报告。

“失主发现手机丢了肯定很着急，得赶紧找到人。”刘洋一边安排巡防队员在安检口附近询问，一边联系车站广播寻人。几分钟后，陶奶奶和樊爷爷匆匆赶来。原来，两位老人过完安检走出不远，陶奶奶一摸口袋发现手机不见了，里面存着家人的联系方式、出行信息，老两口顿时慌了神。看到巡防队员手中举着手机，陶奶奶快步上前，经核实无误后领回了失物。

“真是太谢谢你们了，我们年纪大了，记性不好，要不是你们捡到，真不知道该怎么办。”陶奶奶拉着巡防队员的手连声道谢，还特意问了方若宇和孙越凡的名字，说“一定要记住帮助过我们的人”。

20多天后，陶奶奶和樊爷爷从武汉返回襄阳，他们带着一面印有“拾金不昧暖人心”的锦旗来到襄阳东站派出所。11月10日上午，两位老人将锦旗交到方若宇、孙越凡手中。“手机值不了多少钱，但里面的东西太重要了。你们认真负责，我们老两口一直记在心里。”陶奶奶和樊爷爷握着巡防队员的手，话语朴实却饱含真情。

方若宇和孙越凡是襄阳东站派出所众多巡防队员的缩影，他们每天值守在进站口、候车室、出站口，认真对待旅客的每一次求助。2026年以来，襄阳东站派出所全体民警和巡防队员认真学习“漳州110”精神，积极开展“我为群众办实事”实践活动，累计帮助旅客找回遗失财物240余件，挽回群众财产损失100余万元。

《襄阳晚报》（2026年11月12日02版）

编辑：刘梦灵

审核：杨羽航 终审：职战新